Raportoinnin ja tiedonkulun haasteet hoitotyössä: Kirjallisuuskatsaus
Savelius, Salla-Mari; Furu, Toora (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424570
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424570
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien kokemuksia hoitotyön raportoinnista ja tiedonkulusta. Opinnäytetyömme on osana Lean-transformaatio HUS NaiS-tuloyksikössä –hanketta. Tavoitteena oli tuottaa HUS NaiS-tulosyksikölle tietoa raportoinnin ja tiedonkulun kehittämisen tueksi. Tutkimuksia aiheesta oli niukasti saatavilla.
Opinnäytetyömme on kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Lähestyimme aihettamme laadullisin eli kvalitatiivisin menetelmin ja käytimme aineiston analysointimenetelmänä induktiivista lähestymistapaa. Haimme tietoa eri tietokannoista. Otimme mukaan sellaiset aineistot, jotka täyttivät asettamamme kriteerit ja rajaukset. Valitun artikkelin tuli antaa vastaukset opinnäytetyötä ohjaaviin kysymyksiin, vuosirajaus oli 2002-2019. Keskityimme niihin aineistoihin, joissa raportointi ja tiedonvälitys hoitohenkilöstön välillä tapahtui vuoron vaihtuessa sairaalaympäristössä.
Tulosten mukaan haasteellisiksi ja kehityskelpoisiksi asioiksi hiljaisessa raportoinnissa koettiin edelleen rauhattomat työtilat, vähäinen tietokoneiden määrä, motivaation niukkuus mahdollisiin muutoksiin sekä toisistaan poikkeavat kirjaamistavat. Opinnäytetyömme sisältää tietoa raportoinnin ja tiedonkulun haasteista sekä niiden mahdollisista kehittämiskohteis-ta. Opinnäytetyömme tuloksia voidaan hyödyntää HUS NaiS-tulosyksikössä kehittämistyön apuna. Opinnäytetyö on myös kaikkien luettavissa theseuksessa.
Opinnäytetyömme on kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Lähestyimme aihettamme laadullisin eli kvalitatiivisin menetelmin ja käytimme aineiston analysointimenetelmänä induktiivista lähestymistapaa. Haimme tietoa eri tietokannoista. Otimme mukaan sellaiset aineistot, jotka täyttivät asettamamme kriteerit ja rajaukset. Valitun artikkelin tuli antaa vastaukset opinnäytetyötä ohjaaviin kysymyksiin, vuosirajaus oli 2002-2019. Keskityimme niihin aineistoihin, joissa raportointi ja tiedonvälitys hoitohenkilöstön välillä tapahtui vuoron vaihtuessa sairaalaympäristössä.
Tulosten mukaan haasteellisiksi ja kehityskelpoisiksi asioiksi hiljaisessa raportoinnissa koettiin edelleen rauhattomat työtilat, vähäinen tietokoneiden määrä, motivaation niukkuus mahdollisiin muutoksiin sekä toisistaan poikkeavat kirjaamistavat. Opinnäytetyömme sisältää tietoa raportoinnin ja tiedonkulun haasteista sekä niiden mahdollisista kehittämiskohteis-ta. Opinnäytetyömme tuloksia voidaan hyödyntää HUS NaiS-tulosyksikössä kehittämistyön apuna. Opinnäytetyö on myös kaikkien luettavissa theseuksessa.