Työtyytyväisyystutkimus Case: Yritys X
Perätalo, Veli-Pekka (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424618
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424618
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia Yritys X:n vuokratyöntekijöiden työtyytyväisyyttä. Tavoitteena on mitata vuokratyöntekijöiden tämän hetkisen työtyytyväisyyden taso sekä löytää keinoja sen parantamiseen. Toimeksiantajana työssä toimii henkilöstöpalveluyritys Yritys X.
Tietoperusta koostuu henkilöstövuokrauksen ja työhyvinvoinnin teoriakirjallisuudesta. Lisäksi opinnäytetyössä käytetään verkkolähteitä ja lainsäädäntöä. Teoriaosuudessa käydään läpi henkilöstövuokrauksen osapuolet ja sen käyttäminen ja historia Suomessa sekä sen edut ja ongelmat. Lisäksi teoriaosiossa avataan työhyvinvoinnin käsitteistöä.
Tutkimuksessa käytettiin määrällistä ja laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus suoritettiin sähköisenä kyselylomakkeena teemahaastattelun tavoin. Teemoina kyselyssä olivat työtyytyväisyys sekä työturvallisuus. Kysely lähetettiin sähköisenä kyselylomakkeena kahdeksalle toimeksiantajan vuokratyöntekijälle, joista kuusi vastasi kyselyyn. Kysely toteutettiin kesän 2019 aikana.
Tutkimuksessa selviää, että Yritys X:n työntekijät ovat pääosin tyytyväisiä työhönsä. Työntekijät kokevat tekevänsä tärkeää työtä ja töitä on ollut hyvin tarjolla. Muutamat käytännön asiat, kuten työvarusteiden laatu ja perehdyttämisen niukkuus nousivat esiin kehityskohteina.
Tietoperusta koostuu henkilöstövuokrauksen ja työhyvinvoinnin teoriakirjallisuudesta. Lisäksi opinnäytetyössä käytetään verkkolähteitä ja lainsäädäntöä. Teoriaosuudessa käydään läpi henkilöstövuokrauksen osapuolet ja sen käyttäminen ja historia Suomessa sekä sen edut ja ongelmat. Lisäksi teoriaosiossa avataan työhyvinvoinnin käsitteistöä.
Tutkimuksessa käytettiin määrällistä ja laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus suoritettiin sähköisenä kyselylomakkeena teemahaastattelun tavoin. Teemoina kyselyssä olivat työtyytyväisyys sekä työturvallisuus. Kysely lähetettiin sähköisenä kyselylomakkeena kahdeksalle toimeksiantajan vuokratyöntekijälle, joista kuusi vastasi kyselyyn. Kysely toteutettiin kesän 2019 aikana.
Tutkimuksessa selviää, että Yritys X:n työntekijät ovat pääosin tyytyväisiä työhönsä. Työntekijät kokevat tekevänsä tärkeää työtä ja töitä on ollut hyvin tarjolla. Muutamat käytännön asiat, kuten työvarusteiden laatu ja perehdyttämisen niukkuus nousivat esiin kehityskohteina.