Companies' Experiences of Recruiting Immigrants with Higher Educational Background: Companies in Oulu area

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi SIMHE polku – hanke, jonka tavoitteena on tarjota jatkokoulutusta liiketalouden tai tekniikan alan tutkinnon kotimaassaan suorittaneille maahanmuuttajille. Oulun ammattikorkeakoulun liiketalouden ja tekniikan yksiköt osallistuvat hankkeeseen, jonka seurauksena opinnäytetyön aihe oli tarjolla koulun intranetissä Oivassa. Aihe oli tarjolla suomen kielellä, mutta toimeksiantaja hyväksyi toteutuskieleksi englannin.

Toimeksiantaja oli kiinnostunut korkeasti koulutettujen maahanmuuttajien rekrytointiprosessista yrityksen näkökulmasta, joka edesauttoi tutkimuskysymyksien laatimista. Tutkimuksen tavoitteena oli kerätä kokemuksia yrityksiltä, jotka ovat rekrytoineet maahanmuuttajia korkeakoulututkintoa vastaaviin työtehtäviin liiketalouden ja tekniikan aloille.

Tutkimuksen teoreettinen pohja tutkii Suomen työmarkkinoita niin yleisestä kuin maahanmuuttajien näkökulmasta. Lisäksi käsitellään rekrytointiprosessia teoreettiselta pohjalta sekä siitä poikkeavia rekrytointimenetelmiä. Teoreettisen pohjan jälkeen käydään läpi tutkimustulokset, johtopäätökset sekä kirjoittajan oma pohdinta opinnäytetyöprosessista.

Opinnäytetyön tutkimus suoritettiin kvalitatiiviseen tutkimukseen nojaten, koska sen avulla tutkittava ilmiö oli helpompi ymmärtää. Kvalitatiivinen tutkimus mahdollisti vuorovaikutusta haastateltavan ja haastattelijan välille, joka edesauttoi nostamaan uusia asioita esille. Avoimet kysymykset mahdollistivat haastateltavaa kertomaan laajasti ajatuksistaan sekä tuomaan uusia näkökulmia tutkitusta ilmiöstä.

Tutkimustulokset tiivistivät, että suuremmat ongelmat löytyvät virallisista toimijoista, joiden palveluita tai lomakkeita ei ole saatavilla englannin kielellä. Toinen ongelma löytyy relokaatiopalvelun tarjonnassa, jota ei ole saatavilla edulliseen hintaan. Positiivisia tuloksia ja ehdotuksia löytyi myös; suomen kielen taito ei ole vaikuttava tekijä rekrytoinnissa, mutta sen osaaminen avaa enemmän ovia työelämässä kuten myös verkostoiden luominen opintojen aikana. Haastateltavat kokivat henkilön integroitumisen edesauttamisen tärkeänä tehtävänä yritysten toimesta.

Opinnäytetyön aihetta olisi mielenkiintoista tutkia maahanmuuttajien näkökulmasta, joka mahdollistaisi ilmiön ymmärtämisen molempien osapuolien osalta. Tutkimustuloksien osalta voisi kehittää perehdytyssuunnitelman yrityksille, jotka ovat palkanneet tai aikovat palkata maahanmuuttajia.

This thesis was written for SIMHE polku – project, which provides continuing education program for immigrants that have educational background in technology or business field from their home country. Oulu University of Applied Sciences business and technology campuses are participating into this project and the thesis topic was offered through school’s intranet Oiva. Topic was offered in Finnish but doing it in English was welcomed by the client.

The client was interested in learning about companies’ experiences of having immigrant employees, which gave an objective for the thesis. The aim was to collect experiences from companies that have recruited immigrants to positions in technology or business-related field. The recruited immigrants were required to have education that was equivalent to job title.

The theoretical part consists two main topics: analysis of Finnish labour markets including immigrant situation and theoretical base for recruitment, which considers literature based and practical ways of recruiting. Bachelor thesis’ practical part focuses on analysing research results, conclusion of the results, and discussion of author’s own thoughts concerning the process.

Research for the thesis was executed relying on qualitative research methods, because it was seen as relatable approach for gaining full picture of interviewees answers. That would have been impossible if the research were conducted in different way. Interviews were executed through personal interviews and open questions.

The main results of this study summarise that major problems are in official operators, who offer services and forms only in Finnish and Swedish. In addition, another problem is in relocation services that is currently provided with a price tag that smaller companies are unable to purchase. Besides those, results show that Finnish language skills are not mandatory but open more career opportunities, networking during studies is important, and helping with integration to society part of companies’ responsibility.

Research results and conclusion open topics for further studying. Orientation plan considering immigrants could be created, and helpful for companies who are for example hiring first immigrant employee. Entire thesis topic could be studied from immigrants’ point of view, which would offer the other side of the researched recruitment process.