Hinnoitteluohjelman käytettävyysselvitys

Abstract

Insinöörityö tehtiin Meconet Oy:lle ja sen tavoitteena oli selvittää ohutlevyteollisuuden ohjelmistokehittäjän tuottaman ohjelmistoratkaisun käytettävyys asiakasyrityksen valmistamien jonoleikkainten hinnoittelussa. Hinnoitteluohjelmalla oli tarkoitus helpottaa ja nopeuttaa asiakasyrityksen nykyistä hinnoitteluprosessia tai ottaa se vaihtoehtoiseksi ratkaisuksi nykyisen menetelmän rinnalle.

Työssä opeteltiin ohjelman käyttö sekä selvitettiin sen käyttötapa ja asetukset jonoleikkainten hinnoittelussa. Asiakasyrityksen hinnoittelutapaan sekä jonoleikkainten rakenteeseen ja valmistukseen perehdyttiin, jotta vertailu voitiin suorittaa.

Työn toteutuksessa käsiteltiin työvälineitä, jotka on jo hinnoiteltu yrityksessä. Nämä hinnoiteltiin ohjelmalla, huomioiden niille määritetty prosessikuvaus ja muut hinnoittelutiedot, minkä jälkeen saadut tulokset jaettiin keskenään vastaaviin osa-alueisiin ja tarvittavat jatkotoimenpiteet suoritettiin vertailutulosten parantamiseksi. Saadut tulokset analysoitiin ja lopputuloksena voitiin todeta, että ohjelmaa ei voida käyttää luotettavasti yrityksessä valmistettavien jonoleikkainten hinnoitteluun.

Projektin aikana havaittiin puutteita ohjelman soveltuvuudessa erityisesti monimutkaisten tuotteiden työvälineiden käsittelyssä, mutta toisaalta yksinkertaisemmat työvälineet voitiin käsitellä helposti. Ohjelman simulointi- ja arviointiominaisuudet voisivat olla käyttökelpoiset, mutta rajattaessa käyttö tutkimuksen mukaisesti ensisijaisesti hinnoitteluun ja huomioiden siinä tarkasteltavat seikat, ohjelmaa ei voida käyttää yrityksessä nykyistä prosessia tehostamaan tai hinnoitteluvastuun jakamiseen. Käytettävyyteen vaikuttaa ohjelman käyttäjältä vaadittava kokemus, niin jonoleikkaimen prosessimuodostuksen kuin työvälinesuunnittelun saralla.

Insinöörityön lopputuloksena saatiin yritykselle selvitystyön johtopäätös sekä vertailumenetelmä, jota voidaan mahdollisesti hyödyntää vastaavissa tapauksissa.