Tietoliikenneoperaattorin vaihto suuressa yrityksessä

Abstract

Opinnäytetyössä dokumentoitiin toisen tietoliikenneoperaattorin rinnalle otto Lemminkäinen konsernissa. Projektin tavoitteena oli kahdentaa pääkonttorin tietoliikenneyhteydet toisella operaattorilla, siirtää noin puolet yrityksen toimipisteistä uuden operaattorin verkkoon ja mahdollistaa kahden operaattorin välinen kilpailutus tulevaisuudessa muiden toimipaikkojen liittymien osalta.

Aloituspalaveri uuden operaattorin kanssa pidettiin alkuvuodesta 2008 ja sen yhteydessä käynnistettiin projekti, jonka aikana suunniteltiin, rakennettiin ja testattiin uuden operaattorin yhteydet pääkonttorille ja pilottina toimivaan Vantaanportin toimipaikkaan. Kun pääkonttorin kahdennettu yhteys ja yhteydet Vantaanporttiin saatiin toimimaan halutulla tavalla, yliheitettiin pilottipaikka uuden operaattorin verkkoon.

Toimipaikan siirtäminen toisen operaattorin MPLS-verkkoon tehtiin luomalla uusi verkko Lemminkäisen tietojärjestelmiin, jolloin toimipaikan kytkeytyessä toisen operaattorin kautta pääkonttoriin, kaikki oli valmiina ja vain IP-osoitteet muuttuivat. Työssä on esitelty tarvittavat muutokset ja asetukset, joilla uusi verkko luodaan ja varmistutaan, ettei toimipaikan uuteen verkkoon siirtäminen aiheuta pitkää tietoliikennekatkosta tai muita suurempia ongelmia toimipaikan työntekijöille.

Onnistuneen pilottipaikan yliheiton jälkeen siirryttiin projektista tuotantovaiheeseen, jolloin yksittäisen toimipaikan yliheitto toisen operaattorin verkkoon oli dokumentoitu ja ”tuotteistettu” Lemminkäisen tietohallinnon osalta.

Työssä on esitetty myös ongelmakohtia edellisen operaattorin kanssa, kuin myös ongelmia uuden operaattorin käyttöönotossa.

Työtä voidaan käyttää ohjekirjana uusien toimipaikkojen yliheittojen suorittamisessa tai käyttöönotoissa Lemminkäisellä. Työtä voidaan myös hyödyntää vastaavanlaisessa projektissa Lemminkäisellä, samoin kuin myös muussa isossa yrityksessä.

The purpose of this thesis was to document Lemminkäinen Group’s project of having a new Internet service provider working in parallel with the existing one. The main purpose of the project was to duplicate the head office’s data communication lines with the new ISP, move half of the branch offices to work in the new ISP’s network and to gain financial benefits by lauching a bidding contest between the ISP’s.

Following the first meeting with the new ISP that was in the winter of 2008, the kick-off project was started. During the kick-off project a new network in the head office and in the pilot office in Vantaanportti was designed, built and tested. When the new network and new communication lines between head office and Vantaanportti were working properly, the office in Vantaanportti was moved into the new ISP’s network.

Moving a branch office into the new ISP’s MPLS network was done by creating new network in the data systems of Lemminkäinen. That way everything was ready by the time the new ISP was introduced, and only new IP-addresses were assigned. The necessary changes in data systems are presented in this thesis to make the ISP-to-ISP move as easy and quick as possible. That way the employees will not be harmed through a long break in data traffic.

After a successful pilot the kick-off project was ended, and the project’s so called “stage of production” was started. At this point the move from ISP to ISP was documented, which made the following moves easy.

The problems with the previous ISP as well as the problems encountered in the introduction of the new ISP are presented in this thesis. This thesis may be used as a manual when moving branch offices from ISP to ISP or taking a new ISP’s subscribers on board at Lemminkäinen. This thesis may be also used as a guide for doing similar projects at Lemminkäinen or in another large company.