Tuotteen vastuullisuusviestintä

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli saada vastuullisuusviestinnän kehittämisehdotuksia. Tutkimuksessa kartoitettiin ja vertailtiin viiden eri vaatetusalan brändin vastuullisuusviestinnän tapoja riippulapuissa ja pesumerkeissä sekä nettisivuilla ja myymälöissä. Menetelminä käytetiin systemaattista havainnointia ja benchmarkingia. Benchmarkingin avulla etsittiin parhaita keinoja viestiä vastuullisuudesta ja niitä peilattiin O.I.S:n ja Your Face:n vastuullisuusviestintään.

Tämä tutkimus toteutettiin Luhta Sportswear Companyn omistamille O.I.S ja Your Face brändeille. Luhta Sportswear Company on pohjoismainen suuri tekstiilialan yritys ja sillä on takanaan yli sadan vuoden historia. Luhdan toiminnan ytimessä ovat luova innovatiivisuus ja loppukäyttäjän tarpeet. Luhta haluaa tarjota asiakkailleen laadukkaita tuotteita, joihin yhdistyy dynaaminen design.

Tutkimuksessa selvisi, että Your Face ja O.I.S brändit voisivat kehittää vastuullisuusviestintäänsä lisäämällä riippulappuihin ja pesumerkkeihin täydentäviä tietoja. Esimerkiksi ompelumaan lisäksi tiedot sertifikaateista ja kankaan valmistusmaasta antaisivat läpinäkyvyyttä tuotannosta. Nettisivuilla voisi julkaista enemmän tietoa vastuullisuudesta kuten vastuullisuusraportteja ja listan yhteistyökumppaneista. Myymälöissä vastuullisuudesta voitaisiin viestiä esimerkiksi tarjoamalla mahdollisuus tuoda vanhat tuotteet kierrätettäviksi.

Tämän tutkimuksen perusteella vastuullisuusviestinnän kehittäminen voisi olla hyvä kehittämiskohde brändille. Tutkimuksen tuloksissa on paljon tietoa ja ideoita vastuullisuusviestinnästä. Tuloksia voivat hyödyntää myös muut alan yritykset, jotka ovat kiinnostuneita kehittämän vastuullisuusviestintäänsä.