Hankintatoimi projektinjohtopalvelussa

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli laatia toimintaohje hankintatoimeen projektinjohtopalvelussa. Työn taustalla on projektinjohtopalveluhanke, johon yritys valittiin projektinjohtototeuttajaksi syksyllä 2010. Hankkeen pohjalta syntyi tarve toiminnan kehittämiselle ja tälle työlle. Tavoitteena oli tehdä selkeä toimintaohje, josta tärkeä tieto löytyy nopeasti.

Toimintaohjeeseen kuvattiin hankintatoimen vaiheet vastuuhenkilöineen sekä laadittiin hankintatoimessa tarvittavien asiakirjojen sisältökuvaukset. Projektinjohtopalvelu hankkeen toteutusmuotona oli työn tilaajalle uudehko, jonka vuoksi työssä tutkittiin myös projektinjohtopalvelun eri vaiheita ja projektinjohtototeuttajalle kuuluvia tehtäväalueita. Projektinjohtorakentamista on tutkittu melko laajasti ja tutkimusten perusteella on tuotettu malleja hankkeissa toimimiseen. Tutkimustuloksia ja niiden mukaisia periaatteita on hyödynnetty tässä työssä. Kokemusperäistä tietoa työhön saatiin parin sähköpostihaastattelun avulla.

Työn tuloksena syntyi toimintaohje, joka helpottaa tehtävänsuunnittelua tulevissa projektinjohtopalveluhankkeissa. Työ on osa Pöyry CM Oy:n laatu- ja kehittämistoimintaa. Kehitysprojektia pyritään jatkamaan kehitysideoiden avulla, joita on tuotu esille tämän työn lopussa.

The aim of this thesis was to write an operational model to procurement business in a project management service. In fall 2010 Pöyry CM corporation was chosen to the leader of a project management service, which originated a need to develop operations and lead to this thesis. The purpose of thesis was to make a clear operational model where important information can easily be found.

The phases of procurement business with persons responsible for it were described in the operational model and content descriptions in the documents of procurement business were made. This project was commissioned by a company for which project management service was a new way to carry out a construction project. Therefore it was necessary to describe phases of project management service and tasks which belong to the project leader organization. Construction management has been examined quite much and examples for how to work in those projects have been made on basis of these examinations. Examples and its principles were used in this thesis. Experimental information was found out with e-mail interviews.

The operational model helps task planning in future project management service projects. The thesis is a part of the quality- and educational program of Pöyry CM corporation. Some ideas for further development are also given in this thesis.