Varkauden museoiden saavutettavuus -tutkimus

Abstract

Julkisten tilojen esteettömyys- ja saavutettavuuskysymykset ovat saaneet viime aikoina enemmän huomiota. Monet julkiset rakennukset ovat vanhoja eikä niiden rakennusvaiheessa ole huomioitu sen enempää saavutettavuutta kuin esteettömyyttäkään. Rakennukset eivät enää ole siinä käytös-sä, mihin ne on aikoinaan rakennettu. Hyvä esimerkki tällaisesta julkisesta rakennuksesta on Var-kauden museo, sillä rakennus on entinen tehtaan hotelli.

Varkauden museoiden kävijämäärät ovat laskeneet jonkin verran viime vuosina. Tästä syystä ha-luttiin tutkia Varkauden museoiden fyysistä ja psyykkistä saavutettavuutta ja niiden parantamista. Tutkimuksen toteutukseen käytettiin havainnointia, haastattelua ja kyselylomaketta. Havainnointi keskittyi tilojen toimivuuteen ja asiakaspalvelun laatuun. Haastateltavilta kysyttiin muun muassa museoiden sijainnista, kun taas kyselylomakkeessa keskityttiin enemmän Varkauden museoiden tiloihin ja asiakaspalveluun. Näiden lisäksi tutkimukseen on haastateltu varkautelaisten koulujen rehtoreita. Heiltä kysyttiin esimerkiksi sitä, kuinka usein koulu vie oppilaitaan Varkauden museoihin.

Tutkimustulosten pohjalta on laadittu kehittämissuunnitelma Varkauden museoiden saavutetta-vuuden parantamiseksi. Kuten koko tutkimuksessa myös kehittämissuunnitelmassa on huomioitu kaikki saavutettavuuden osa-alueet.

Tutkimuksen perusteella Varkauden museoiden saavutettavuudessa on parannettavaa. Tutkimuk-seen osallistuneiden mukaan tiedotusta museoiden toiminnasta on lisättävä. Tutkimus voitaisiin toteuttaa uudelleen myöhemmin samanlaisena. Sen avulla nähtäisiin, onko kehittämissuunnitel-maan kirjattujen ideoiden toteuttaminen parantanut saavutettavuutta.

Accessibility in public buildings has received more attention recently. Many public buildings are very old and accessibility haven’t been important when those buildings were built. Buildings are no longer in use for which they were once built. A very good example of this kind public building is Varkaus museum, because it used to be before a paper mill’s hotel.

Visitor numbers has fall down in recent years in Varkaus museums. Therefore, the accessibility of Varkaus museums wanted to research. Information was collected by observation, interview and questionnaire. The observation focused on how does Varkaus museum’s exhibition rooms work and what kind is its customer service. In the interview people were asked about the location of the museums and questionnaire focused on the Varkaus museum facilities and customer ser-vice. In research has been interviewed also principals of school’s in Varkaus. They were asked, for example, how often the school will take students to Varkaus museums.

Varkaus museums is getting development plan to improve their accessibility and it is based to the results of this research. In research and also in development plan, all accessibility areas has been noticed.

Based on this research, there are some things in Varkaus museums accessibility which need to be developed. According to the people who participate on research, informing about Varkaus mu-seums activities must increase. This research could be done again later as the same and it will show is these ideas which are in development plan, improved Varkaus museums accessibility.