Laatujärjestelmän rakentaminen Simetek Works Oy:lle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia SFS-EN ISO 9001 - standardiin perustuva laatujärjestelmä Simetek Works Oy:lle. Opinnäytetyön alussa on kerrottu laadusta yleisesti ja loppuosassa selvitetään laatustandardin vaatimuksia ja sitä, kuinka standardia on sovellettu Simetek Works Oy:ssä. Laatukäsikirja on laadittu Simetek Works Oy:lle sähköiseen muotoon PowerPoint-ohjelmalla ja se on opinnäytetyössä liitetiedostona. Laatukäsikirjasta oli tarkoitus tehdä mahdollisimman helposti ymmärrettävä, että henkilöstön olisi helppo omaksua menetelmät prosesseissa. Laatukäsikirjan menettelyohjeet on laadittu yrityksen johdon sekä sidosryhmien tarpeiden ja vaatimusten perusteella. Laatujärjestelmän käyttöönotolla ei ole ollut suuria vaikutuksia Simetek Works Oy:n päivittäiseen toimintaan, sillä suurin osa prosesseista oli ennestään toiminut laadukkaasti. Laatukäsikirjan avulla prosesseja saatiin kuitenkin kehitettyä ja dokumentoitua prosessikuvaukset kirjalliseen muotoon

The aim of this final year project was to design a quality system for Simetek Works Oy based on SFS-EN ISO 9001:2008 standard. First the meaning of quality was described generally. Then, the quality standard requirements and how these requirements are fitted in practise in Simetek Works Oy were described. The quality manuals was designed in an electronic form with PowerPoint at-tached in this final year project. The purpose of the quality manual was to be easy to understand so that the personnel could adapt the procedures in their own work tasks. The quality manual was designed based on company’s man-agement and on the basis of customer’s needs and requirements. The quality system has not had a big impact on the everyday work in Simetek Works Oy because most processes were already functional. However, with the help of the quality manual the processes could be further developed and the process descriptions could be documented in a written form.