Avoimet ovet -tapahtuma Kanta-Hämeen keskussairaalan Kliiniseen laboratorioon

Abstract

Opinnäytetyönäni järjestin Avoimet ovet -tapahtuman Kanta-Hämeen keskussairaalan (KHKS) Kliiniseen laboratorioon Hämeenlinnaan, yhteistyössä laboratorion henkilökunnan kanssa. Tapahtuma oli tarkoitettu sairaalan henkilökunnalle. Tapahtuman idea tuli esille laboratorion henkilökunnalle järjestetyssä kehittämisiltapäivätilaisuudessa. Laboratorion henkilökunta oli toivonut, että sairaalan muulle henkilökunnalle järjestettäisiin havainnollistavaa informaatiota laboratorion toiminnasta.

Tapahtuman järjestelyjä varten laboratorion henkilökunnasta koottiin suunnitteluryhmä, johon myös kuuluin. Tehtäväni oli toteuttaa ja konkretisoida suunnitteluryhmän suunnitelmat eli toteuttaa käytännössä Avoimet ovet -tapahtuma. Suunnittelin tapahtuman markkinoinnin, valmistin postereita tapahtumaa varten ja toimin tapahtuman koordinaattorina.

Avoimet ovet -tapahtumalla pyrittiin parantamaan laboratorion ja hoito-osastojen välistä yhteistyötä ja auttamaan hoitohenkilökuntaa ymmärtämään, miksi laboratorio vaatii asiat tehtäväksi tietyllä tavalla. Yhteistyön parantamisella ja asioiden selkeyttämisellä pyrittiin saavuttamaan parempi laatutaso.

Vierailijoiden palautteen mukaan tapahtumalla saavutettiin hyviä tuloksia ja positiivisia vaikutuksia. Vierailijat olivat kiinnostuneita tutustumaan laboratorion käytäntöihin. Tätä kautta he ymmärsivät paremmin laboratorion toiveet ja vaatimukset hoito-osastojen toiminnan suhteen laboratorioasioissa. Esille nousi myös tarve tietää sairaalan muun henkilökunnan ammateista enemmän, jotta osattaisiin toimia laadukkaasti kaikkien näkökulmasta.

For my final thesis project, I organised an Open Day event at the Kanta-Häme Central Hospital Clinical Laboratory in Hämeenlinna, working with the laboratory staff. The event was intended for staff at the hospital. The idea for the event came up at a development afternoon arranged for the laboratory staff, who perceived a need to provide clear information on the work of the laboratory to other staff at the hospital.

A planning group was convened from among the laboratory staff to make arrangements for the event. I also served as a member of this group. It was my task to implement and give concrete form to the plans drawn up by the planning group, which meant realising the Open Day in practice. I planned the publicity for the event, prepared the associated posters and served as event co-ordinator.

The Open Day event sought to improve collaboration between the laboratory and the patient wards, and to help the nursing staff to appreciate why the laboratory insists on certain procedures. The aim of better collaboration and clearer procedures is to realise higher quality standards.

Comments from Open Day visitors suggest that the event achieved good results and made a favourable impression. The visitors also showed an interest in learning more about laboratory practices, thereby gaining a better understanding of laboratory recommendations and requirements concerning the work of the patient wards in relation to the laboratory. The event also highlighted a need to know more about the work of other staff in the hospital so that quality operations could be achieved from all points of view.