Käynnissäpitoon liittyvän tiedonhallinnan tehostaminen Kemin kaivoksella

Abstract

Outokumpu Chrome Oy:n Kemin kaivoksen rikastamolla on aiempien tutkimus- ja kehityshankkeiden pohjalta ilmennyt tarve hiljaisen tiedon sekä tuotannon ja kunnossapidon tietojärjestelmiin tallentuvien tietojen parempaan hyödyntämiseen jokapäiväisessä kunnossapitotoiminnassa. Kaivoksen KaTTi-kunnossapidon tietojärjestelmästä saatava käyttökokemustieto on hajanaista tai puutteellista. Luotettavien analyysien sekä laitoksen toiminnan kehittäminen on tämän tiedon pohjalta haastavaa eikä tietoja voi hyödyntää tehokkaasti. Suuri osa ammattitaidosta on hiljaista tietoa. Tämän hiljaisen tiedon tunnistaminen ja dokumentointi on tärkeää, koska kokeneita osaajia siirtyy lähivuosina eläkkeelle.

Tämän työn tarkoituksena oli selvittää KaTTi- ja KUTI-kunnossapidon tietojärjestelmien ominaisuuksia ja löytää sopivimmat toimintamallit Kemin kaivoksen rikastamolle hiljaisen tiedon näkyväksi tekemiselle. Työn tavoitteena oli kerätyn teoriatiedon pohjalta laatia konkreettiset toimintamalliohjeet KUTI-tietojärjestelmän käyttöönoton yhteyteen. Ohjeistuksella saataisiin rikastamolla maksimoitu hyöty uuteen tietojärjestelmään siirryttäessä ja sen käytettävyyden tehostamisessa mm. hiljaisen tiedon dokumentoinnissa, kunnossapidon toiminnanohjauksessa ehkäisevän kunnossapidon suuntaan, töidenhallinnassa sekä tiedonkulun parantumisessa henkilöltä toiselle. Työlle asetetut tavoitteet saavutettiin hyvin.

Työ rajattiin koskemaan Kemin kaivoksen rikastamoa ja sen päivittäisen kunnossapitotoiminnan keskeisintä toiminnallista kokonaisuutta töidenhallintaa ja tiedon dokumentointia siinä. Opinnäytetyö tehtiin perehtymällä yleisesti aihealueeseen. Lähteinä käytettiin opinnäytetöitä, diplomitöitä, elektronisia lähteitä, alan kirjallisuutta ja muita julkaisuja sekä perehdyttiin Kemin kaivoksen rikastamolla tehtyihin kunnossapidon nykytilannetta kartoittaviin tutkimuksiin. Osana tiedonhankintaprosessia käytettiin myös yhteyshenkilöiden haastatteluja ja palavereja.

One of the most important resources in organizations is knowledge. Knowledge that exits in organisations is mainly tacit knowledge. Critical tacit knowledge should be identified and documented because the current workforce with highly specialised competencies is ageing and retiring within a few years of time.

The purpose of this study was to clarify the properties of two computerized maintenance management systems, KaTTi used at Kemi Mine and KUTI used at Outokumpu Tornio Works and to find the most suitable methods for making tacit knowledge visible at Kemi Mine Concentrator Plant. The aim of this thesis was to compose concrete operating instructions within the implementation of KUTI-information system in maintenance. The process descriptions are meant to increase the quality and quantity of tacit knowledge, interactive information flow and failure data for preventive maintenance development purposes at Kemi Mine Concentrator Plant for the introduction of a new computerized maintenance management system KUTI. The aims of the study were achieved well.

The study was defined to the Kemi Mine Concentrator Plant and its most essential functional activity in daily operations in maintenance: work management and documentation. The thesis was done by studying the subject in general. The theory of this thesis was mainly based on electronic publications, literature sources and previous reports on present-state surveys of maintenance at Kemi Mine Concentrator Plant. As part of the research methods were the interviews of the contact persons and meetings as source of the information as well.