Terminaalitoiminnan kehittäminen : Inex Partners Oy

Abstract

TIIVISTELMÄ

Honkanen, Juha-Pekka 2011. Terminaalitoiminnan kehittäminen yrityksessä Inex Partners Oy, Limingan terminaali. Opinnäytetyö. Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. 48 sivua.

Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia Inex Limingan terminaaliprosesseja ja kehittää niitä tutkimuksen avulla. Teoria osuudessa kerrotaan terminaalista, terminaaliprosesseista ja jakelukanavasta. Lähteinä on käytetty alan kirjallisuutta, opinnäytetöitä, Internet-lähteitä sekä ammatillista tulkintaa. Työn tutkimusosuudessa kerrotaan Inex Limingan terminaalin rakentamisesta sekä annetaan parannusehdotuksia terminaalin toimintaan. Tutkimus tehtiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä ja aineisto on hankittu osallistuvalla havainnoinnilla.

Inex Partners Oy on Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan tytäryhtiö. Inex vastaa S-ryhmän elintarvikekauppojen ja huoltoasemien päivittäistavaran ja erikoistavara hankinnoista sekä jakelusta. Limingan terminaali on yksi Inexin 12 jakeluterminaalista, mistä toimitetaan elintarvikkeet ja erikoistavarat S-ryhmän Pohjois-Suomen myymälöihin.

Tutkimuksessa annetuissa parannusehdotuksissa käy ilmi terminaalitilojen tehokkaampi hyödyntäminen, kuten päiväjakelu ja parempi kylmätilojen asettelu. Työn lopussa myös kerrotaan arvo asiakkaalle ajattelumallin laajentaminen koko toimitusketjuun. Työ toimii samalla myös oppaana uusille työntekijöille tai elintarviketerminaalista kiinnostuneille.

Asiasanat: logistiikka, Inex Partnes Oy, terminaali

ABSTRACT

Honkanen, Juha-Pekka 2011. Improving efficiency of grocery store terminal in a company called Inex Partnes Oy. Bachelor´s Thesis. Kemi-Tornio University of Applied Sciences. Business and Culture. Pages 48.

The aim of this Bachelor´s Thesis is to research Inex Liminka terminal process and develop the processes with this research.

In the theory part the focus is on the terminal, terminal processes and supply chain. Literature consists of books on logistics, Internet sources, previous Bachelor´s studies and terminal staff’s professional skills. In the study part the focus is on Inex Liminka terminal building to give suggestions concerning developing the operations of the terminal. The work was carried out as a qualitative research. Data collection was carried out through participative observation.

Inex Partners Oy is a subsidiary of SOK, a co-operative wholesaler. Inex is responsible for the procurement and distribution functions for the S-group grocery stores and service stations’ grocery items. Liminka terminal is one of twelve supply terminals of Inex, in charge of supplying groceries and special goods to all S-stores in Northern Finland.

The suggestions for development given in this work show that terminal space could be utilized better through daily deliveries and by rearranging the cold storage. The work also emphasizes the concept of ‘value for customer’ and expanding it to the whole supply chain. The work also serves as a guide for a new employee and those who are interested in grocery terminals.

Keywords: logistics, Inex Partners Ltd, terminal