Manuaalisten raporttimuistilappujen ja sähköisen hoitokoosteen tiedot hoitotyön tukena
Kumpuniemi, Hanna-Kaisa (2011)
Kumpuniemi, Hanna-Kaisa
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053110549
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053110549
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia hoitajien raporteilla itselleen kirjoittamia raporttimuistilappuja, kuvata osastojen hoitajien työn ja tiedon käytön nykytilaa, tunnistaa näissä kehittämistarpeita sekä kuvata hoitokoostetta tulevaisuudessa käyttävien hoitajien työtä. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös selvittää millainen sähköinen hoitokooste palvelisi hoitajia käytännön hoitotyössä parhaiten ja kuvata raporttimuistilappujen roolia hoitotyössä. Tavoitteena on, että tulevaisuudessa hoitokoostetta käyttämällä saadaan vähennettyä raportointiin kuluvaa aikaa ja helpotettua potilaiden kokonaishoidon hallintaa sekä tiedon tallentamista, etsimistä ja välittymistä. Työn tutkimustehtävät käsittelevät raporttimuistilappujen sisältöä, hoitokoosteen tietojen määrittelyä, hoitotyön muutoksen suunnittelua, hiljaisen raportin vaikutusta raporttimuistilappujen sisältöön suulliseen raporttiin verrattuna sekä raporttilappujen roolia selvittävän mallin kehittämistä.
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lapin sairaanhoitopiiri. Työtä on tehty yhteistyössä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin tietohallinnon kanssa.
Toteutin opinnäytetyöni kuvailevana laadullisena tutkimuksena, jossa hyödynsin tietojärjestelmien toimintalähtöistä kehittämismallia. Keräsin aineiston triangulaatiota käyttäen yhteensä 21 osastolta Lapin keskussairaalasta ja Oulun yliopistollisesta sairaalasta ja se koostui raporttimuistilapuista, havainnointiaineistosta sekä Learning Café -menetelmällä hankitusta ideointimateriaalista. Analysoin aineiston sekä induktiivisella että deduktiivisella sisällön analyysilla.
Tutkimustulosten perusteella raporttimuistilapuissa on paljon ydintiedoiksi luokiteltavia asioita. Hoitajat tekevät raporttimuistilappuja muistin tueksi, hoitotyön koordinoimiseksi, työtehtävälistoiksi ja priorisoinnin sekä päätöksenteon tueksi. Itse tehdyillä raporttimuistilapuilla on keskeinen rooli hoitotyössä, sillä ne ovat ainoa tapa saada samanaikaisesti käsitys usean potilaan hoidosta. Raporttimuistilappujen rooli hoitotyössä -mallilla kuvaan raporttilappujen merkitystä hoitajalle tiedon käytön näkökulmasta.
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lapin sairaanhoitopiiri. Työtä on tehty yhteistyössä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin tietohallinnon kanssa.
Toteutin opinnäytetyöni kuvailevana laadullisena tutkimuksena, jossa hyödynsin tietojärjestelmien toimintalähtöistä kehittämismallia. Keräsin aineiston triangulaatiota käyttäen yhteensä 21 osastolta Lapin keskussairaalasta ja Oulun yliopistollisesta sairaalasta ja se koostui raporttimuistilapuista, havainnointiaineistosta sekä Learning Café -menetelmällä hankitusta ideointimateriaalista. Analysoin aineiston sekä induktiivisella että deduktiivisella sisällön analyysilla.
Tutkimustulosten perusteella raporttimuistilapuissa on paljon ydintiedoiksi luokiteltavia asioita. Hoitajat tekevät raporttimuistilappuja muistin tueksi, hoitotyön koordinoimiseksi, työtehtävälistoiksi ja priorisoinnin sekä päätöksenteon tueksi. Itse tehdyillä raporttimuistilapuilla on keskeinen rooli hoitotyössä, sillä ne ovat ainoa tapa saada samanaikaisesti käsitys usean potilaan hoidosta. Raporttimuistilappujen rooli hoitotyössä -mallilla kuvaan raporttilappujen merkitystä hoitajalle tiedon käytön näkökulmasta.