Ohjelmistoprojektin anlyysi ketterien menetelmien kannalta. Case StarSoft Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää vertailun avulla ketterien ohjelmistokehitysmenetelmien hyödyllisyyttä perinteisiin menetelmiin verrattuna. Toimeksiantajayritys StarSoft Oy tarvitsi uuden järjestelmän yrityksen tukipalvelun puhelutietojen tallentamiseksi ja tilastoimiseksi. Tietojärjestelmä toteutettiin käyttäen inkrementaalista evo-mallia, jossa kukin kehityskierros toteutetaan vesiputousmallin mukaisesti.

Opinnäytetyön teoriaosuus esittelee ketterän ohjelmistokehityksen ja ketterän manifestin pääperiaatteet, sekä muutaman yleisimmän ketterän menetelmän. Empiirinen osuus kuvaa yksityiskohtaisesti tietojärjestelmän teknisen toteutuksen. Työn johtopäätöksissä todetaan tehdystä työstä ja prosessista ilmenneet ketterät piirteet ja pohditaan, miten ketteriä menetelmiä hyödyntämällä oltaisiin päästy parempiin tuloksiin tietojärjestelmää toteutettaessa.

The aim of this thesis is to examine what kind of benefits the agile methods provide in comparison to the traditional program development methods. The client company, StarSoft Ltd., needed a new data system in order to save and compile statistics from the phone call data of the customer support of the company. The data system was created using an incremental evolutionary model in which every cycle is executed using the waterfall model.

The theoretical study introduces the main aspects of the agile program development as well as the agile manifesto. It also gives an overview of some of the most common agile methods. The empirical study explains the technical implementation of the data system in detail. The conclusion of the thesis discovers the agile aspects found in the process executed and reflects on in which way the use of agile methods could have given better results in the project.