Microsoft Lync 2010 -palvelimen käyttöönotto

Abstract

Verkkoviestinnän yleistyessä yritykset ovat enenevissä määrin siirtymässä pikaviestintään ja verkkoneuvotteluihin sisäisessä kommunikoinnissaan. Sisäisen viestinnän tehokkuus on tärkeä yrityksen menestyksen kannalta, ja siihen panostetaan yhä enemmän. Yrityksille onkin nykyään tarjolla useita eri viestintäratkaisuja. Viestintäratkaisun käyttöönotto vaatii yleensä verkkoinfrastruktuurin kehittämistä ja käyttäjien koulutusta.

Tässä insinöörityössä tutkittiin Metropolia Ammattikorkeakoulun virtuaaliympäristössä käyttöönotetun Lync Server 2010 -palvelinjärjestelmän ominaisuuksia ja käyttöönoton vaiheita. Tavoitteena oli tehdä kattava dokumentaatio palvelinjärjestelmän ominaisuuksista sekä ensimmäisen Lync-palvelimen käyttöönoton edellytyksistä ja vaiheista.

Työn alussa tutustutaan Lync 2010 -palvelinjärjestelmän ja -asiakasohjelman käyttöliittymiin ja ominaisuuksiin. Toimintojen läpikäymisen jälkeen työssä dokumentoidaan käyttöönotossa käytetyt laitteet ja sen aikana suoritetut toimet ja määritykset. Lopuksi esitetään muutama idea järjestelmän jatkokehittämiseksi.

Työn tuloksena saatiin kattava selvitys palvelinjärjestelmän ominaisuuksista sekä käyttöönotossa huomioitavista tekijöistä ja sen vaiheista. Ideat jatkokehitykseen syntyivät taustatutkimuksen ja ongelmien ratkaisun aikana.

As network communications become more frequent more and more companies are starting to use instant messaging and web conferencing in their internal communications. The efficiency of internal communication is important for the success of the company and many companies are investing in its improvement. There are many communications solutions designed for business use. The deployment of a communications solution usually requires improving the network infrastructure of the company and training employees to use the new system.

This thesis studies the properties and deployment of Lync Server 2010 in a virtual environment for the use of Metropolia University of Applied Sciences. The aim was to make a comprehensive documentation about the features, requirements and stages of deployment needed for the deployment of the first Lync Server.

The study begins with a review of the user interface and features of the Lync 2010 server and client applications. Following this there is a report of the deployment procedure and the most important configurations made during it. The study ends with several ideas for further development of the communications system.

As a result, this thesis offers a comprehensive study of the requirements, features, noteworthy considerations and deployment of Lync Server 2010 communications system. Ideas for further development of the system came during the research and problem solving phases of the study.