Osaava tradenomi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaista käytännöllistä ja teoreettista osaamista yritykset haluavat ja toivovat valmistuvilta tradenomeilta. Opinnäytetyömme toimeksiantajana toimi Metropolia Ammattikorkeakoulu, joten tarkoituksena oli myös antaa kehitysehdotuksia toimeksiantajan tulevia opetussuunnitelmia varten.

Kyseessä oli laadullinen tutkimus joka toteutettiin teemahaastatteluina. Haastattelimme erilaisia tradenomeja työllistäviä yrityksiä yrittäessämme selvittää, millä kriteereillä yritykset rekrytoivat henkilöstöään.

Tutkimustulosten mukaan työnantajat toivoivat tradenomeilta muun muassa hyviä viestintä-, myynti- ja asiakaspalvelutaitoja. Ehdotimmekin kehitysehdotuksissamme, että Metropolia Ammattikorkeakoulu voisi ottaa opintosuunnitelmaansa näihin taitoihin perehdyttävän opintokokonaisuuden.

Tutkimustulostemme mukaan työnantajat arvostivat myös käytännönläheisyyttä, joten ehdotimme myös käytännönläheistä Vuosi yrittäjänä -projektia lisättäväksi opintosuunnitelmaan.

The objective of this thesis was to determine what kind of practical and theoretical knowledge companies desire and expect from Bachelors of Business Administration. Our study was commissioned by Metropolia so one purpose was to provide suggestions for future curricular plans. This was a qualitative study which was conducted using theme interviews. We interviewed a variety of companies in an attempt to find out the criteria by which companies recruit their staff. The results show that employers in business administration value good communication skills, sales skills and customer service skills. We have proposed in the development suggestions that Metropolia should design and offer a study program which develops these skills. The results also showed that employers value pragmatism, so we also proposed a “Year as an entrepreneur” project as an addition to the curriculum.