Kohderyhmäajattelun hyödyntäminen sisältötuotannossa y- ja z-sukupolville
Tauriainen, Antti (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004084724
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004084724
Tiivistelmä
Idea opinnäytetyölle syntyi työssä Oulun kaupungille, kun tehtävänäni oli uudistaa nuorten tieto- ja neuvontapalvelun tietoalue uuteen verkkopalveluun. Tilaajana on Oulun kaupungin nuorten palvelut. Tutkielma luo pohjan itse tietoalueen sisällön uudistamiseksi tavalla, joka puhuttelee kohderyhmänä olevia alle 30-vuotiaita nuoria. Tutkielma on kirjallisuuskatsaus oleellisesta saatavilla olevasta tiedosta. Menetelmänä on narratiivinen kirjallisuuskatsaus.
Kohderyhmän sukupolvikokemusten kautta voidaan sisältötuotannossa määritellä aiheita ja näkökulmia, jotka puhuttelevat kohderyhmää. Y- ja z-sukupolvia yhdistää individualismi, yksilön vastuu onnistumisistaan ja epäonnistumisistaan, epävarmuus tulevaisuudesta, työelämän sirpaloituminen, ilmastonmuutos, jatkuva tavoitettavuus ja lähes reaaliaikainen tieto maailmalla tapahtuvista asioista. Globaalien ongelmien taakkaa kannetaan yksilön harteilla ja niihin etsitään yksilötason ratkaisuja. Lisäksi erityisesti z-sukupolven usko edellisten sukupolvien ihannoimaan jatkuvaan talouskasvuun ja globalisaatioon järkkyy.
Tutkielmaa voi hyödyntää y- ja z-sukupolville suunnatussa sisällöntuotannossa, kun halutaan koskettaa kohderyhmää syvällä tasolla. Narratiivinen kirjallisuuskatsaus luo yleiskuvaa alle 30-vuotiaiden sukupolvikokemuksiin ja käyttäytymiseen sosiaalisessa mediassa sekä hyöty-sisältöjen luomiseen ja levittämiseen. The idea for the thesis was born at work for the City of Oulu, when my task was to reform the information area of the youth information and counseling service to a new online service. thesis is ordered by the City of Oulu Youth Services.
The thesis provides the basis for reforming the content of the information area, in a way that will appeal to the target group of young people under 30 years of age.
The thesis is a literature review of relevant available information. The information consists of obvious sources of information, statistics and business surveys. The method is a narrative book-literature review.
Through the generational key experiences of the target audience, content production can define the topics and perspectives that speak to the target audience. The Y and Z generations are united by individualism, the individual's responsibility for thersuccesses and failures, uncertainty about the future, fragmentation of the world of work, climate change, constant accessibility and near-real-time knowledge of world affairs. The burden of global problems is shouldered by the individual and sought at the individual level. In addition, the z-generation, in particular, is shaken by the belief in previous generations of continued economic growth and globalization.
The thesis can be utilized in content production for the y and z generations when it comes to reaching the target group at a deep level. The Narrative Literature Review provides an overview of the experiences and behavior of the under-30s in social media, as well as the creation and distribution of beneficial content.
Kohderyhmän sukupolvikokemusten kautta voidaan sisältötuotannossa määritellä aiheita ja näkökulmia, jotka puhuttelevat kohderyhmää. Y- ja z-sukupolvia yhdistää individualismi, yksilön vastuu onnistumisistaan ja epäonnistumisistaan, epävarmuus tulevaisuudesta, työelämän sirpaloituminen, ilmastonmuutos, jatkuva tavoitettavuus ja lähes reaaliaikainen tieto maailmalla tapahtuvista asioista. Globaalien ongelmien taakkaa kannetaan yksilön harteilla ja niihin etsitään yksilötason ratkaisuja. Lisäksi erityisesti z-sukupolven usko edellisten sukupolvien ihannoimaan jatkuvaan talouskasvuun ja globalisaatioon järkkyy.
Tutkielmaa voi hyödyntää y- ja z-sukupolville suunnatussa sisällöntuotannossa, kun halutaan koskettaa kohderyhmää syvällä tasolla. Narratiivinen kirjallisuuskatsaus luo yleiskuvaa alle 30-vuotiaiden sukupolvikokemuksiin ja käyttäytymiseen sosiaalisessa mediassa sekä hyöty-sisältöjen luomiseen ja levittämiseen.
The thesis provides the basis for reforming the content of the information area, in a way that will appeal to the target group of young people under 30 years of age.
The thesis is a literature review of relevant available information. The information consists of obvious sources of information, statistics and business surveys. The method is a narrative book-literature review.
Through the generational key experiences of the target audience, content production can define the topics and perspectives that speak to the target audience. The Y and Z generations are united by individualism, the individual's responsibility for thersuccesses and failures, uncertainty about the future, fragmentation of the world of work, climate change, constant accessibility and near-real-time knowledge of world affairs. The burden of global problems is shouldered by the individual and sought at the individual level. In addition, the z-generation, in particular, is shaken by the belief in previous generations of continued economic growth and globalization.
The thesis can be utilized in content production for the y and z generations when it comes to reaching the target group at a deep level. The Narrative Literature Review provides an overview of the experiences and behavior of the under-30s in social media, as well as the creation and distribution of beneficial content.