Henkilöstön työhyvinvointi organisaatioiden yhdistymisessä

Abstract

Organisaatioiden yhdistymiset ovat yleistyneet viimeisten vuosien aikana sosiaali- ja terveysalalla. Suuret organisaatiot ostavat pieniä alan toimijoita ja muutostilanteet vaikuttavat monien työntekijöiden työhön. Organisaatioiden yhdistyminen vaikuttaa henkilöstön kokemaan työhyvinvointiin, koska se tuo mukanaan erilaisia muutoksia. Opinnäytetyössä esitetään, että kiinnittämällä huomiota yhdistymisen alkuvaiheessa tehtäviin toimiin, voidaan henkilöstön työhyvinvointia edistää. Näin henkilöstö saadaan myös sitoutumaan uuteen työnantajaansa paremmin.

Työ tehtiin yhteistyössä organisaation X kanssa. Opinnäytetyö tehtiin systemoidun kirjallisuuskatsauksen menetelmällä. Tutkimus on laadullinen ja aineistona oli yhdeksän englanninkielistä tutkimusartikkelia, sekä yksi suomenkielinen väitöskirja. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tulosten pohjalta tehtiin kehittämisehdotuksia toimista, joilla organisaatioiden yhdistymisen alkuvaiheessa voidaan henkilöstön työhyvinvointia edistää. Kehittämisehdotuksia ja opinnäytetyön tuloksia hyödynnetään yhteistyöorganisaation integraatiossa.

Opinnäytetyössä perehdyttiin siihen, mitkä tekijät heikentävät tai edistävät henkilöstön työhyvinvointia organisaatioiden yhdistymistilanteessa. Kirjallisuuskatsauksen tulokset osoittavat, että henkilöstö kokee työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä puutteet tiedonsaannissa ja viestinnässä, huolen tulevaisuudesta, puutteet johtamisessa ja esimiestyössä, negatiivisena koetun muutosprosessin toteutuksen, lisääntyneen työmäärän ja heikentyneet työkäytännöt sekä negatiivisena koetut työskentelyolosuhteet. Työhyvinvointia edistävinä tekijöinä henkilöstö kokee positiivisena koetun viestinnän, positiivisen ura- ja palkkakehityksen sekä koulutusmahdollisuudet, positiivisena koetun johtamisen ja esimiestyön, positiiviseksi koetun muutosprosessin toteutuksen ja vaikutusmahdollisuudet sekä paremmat työskentelyolosuhteet. Tulosten perusteella tehdyt kehittämisehdotukset liittyvät tiedotukseen ja viestintään, ja niiden pohjalta toteutettiin myös infograafi esimiestyön tueksi.

Jatkotutkimuksena olisi mielenkiintoista selvittää kuinka sosiaali- ja terveysalan henkilöstö on kokenut viime vuosina yleistyneet organisaatioiden yhdistymiset Suomessa. Tämän opinnäytetyön tärkein hyödynnettävyys tulee siitä, että kirjallisuuskatsauksen tuloksia ja kehittämisvaiheen tuotoksena tehtyä materiaalia voidaan hyödyntää eri organisaatioiden yhdistymistilanteissa esimerkiksi esimiesten työkaluna henkilöstön työhyvinvoinnin edistämisessä. Tutkimustuloksia ja kehittämisehdotuksia voidaan hyödyntää myös organisaatioiden työhyvinvointikartoituksissa, kun halutaan selvittää henkilöstön työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä.

Organisational mergers and acquisitions have become more common in recent years in the social and health sector. Large organisations buy smaller organisations in the industry, and many employees are affected by the change. Organisational mergers affect the well-being experienced by employees as they bring about various changes. This master’s thesis proposes that by paying attention to the actions taken in the early stages of the merger, the well-being of the staff can be promoted and it will also make employees more engaged with their new employer.

The work was done in cooperation with Organisation X. The master’s thesis was done by the method of systematic literature review. The research is qualitative and consisted of nine research articles in English and one dissertation in Finnish. The data were analyzed by inductive content analysis. On the basis of the results, suggestions were made for actions to promote well-being at work in the early stages of organisational integration. The development proposals and the results of the thesis are utilized in the integration activities of the Organisation X.

The master's thesis focused on the factors that weaken or promote the well-being of staff in the situation where two organisations merge. On the basis of the data found that negative affects to employees well-being are caused by the lack of information and communication, concern for the future, the lacks in the management and supervisory work, negative experiences in change implementations, the increased workload and weakened work practices and the perceived negative working conditions. Positive factors to well-being at work were experienced by positive communication, positive career and salary development as well as training opportunities, positive management and supervisory work, positive implementation of the change process and better working conditions. The development proposals were made on the basis of the results related to information and communication, and they also led the creation of an infographic to support of supervisors.

As a follow-up research, it would be interesting to look more closely at the topic in Finland and find out how the personnel in social and health sector have experienced the recent mergers of organisations. The main usefulness of this thesis comes from the fact that the results of the literature review and the material produced during the development phase can be utilized in merging situations of different organizations, for example as a tool for supervisors in promoting the well-being of the staff. Research results and development proposals can also be used in organisational occupational well-being surveys to determine the factors that affect the well-being of employees.