Vapaaehtoisten rekrytointi ja sitouttaminen Kivelän seniorikeskuksessa
Kavonius, Leea (2020)
Kavonius, Leea
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004235742
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004235742
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli, selvittää miten Kivelän seniorikeskukseen Helsinkiin saadaan rekrytoitua ja sitoutettua uusia vapaaehtoistyöntekijöitä. Viimevuosina on ollut haasteena saada uusia ja sitoutuneita vapaaehtoisia. Tilaajana on Helsingin kaupungin Kivelän seniorikeskus. Kivelän seniorikeskus sijaitsee Kivelän entisessä sairaalassa Taka-Töölössä. Kivelän seniorikeskuksessa on seitsemän osastoa, josta kaksi arviointi- ja kuntoutusosastoa ja viisi pitkäaikaisosastoa. Näillä kaikilla osastoilla kaivataan vapaaehtoistyöntekijöitä ulkoiluttamaan, lukemaan, saattajiksi retkille ja tapahtumiin sekä pitämään asiakkaille ja asukkaille seuraa.
Kehittämistyöhön käytettiin tutkimusmenetelminä benchmarking, learning café, 8 x 8 -menetelmä ja puolistrukturoitu haastattelu. Tietolähteenä käytettiin vapaaehtoistoiminnan kirjallisuutta.
Tutkimusmenetelmien avulla saatiin hyviä tuloksia, joita hyödynnettiin ja tullaan tulevaisuudessakin hyödyntämään Kivelän seniorikeskuksen vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä. Benchmarking tulokset kertoivat, ettei Kivelä ole ainoa seniorikeskus, jolla on vaikeuksia saada vapaaehtoistyöntekijöitä arviointi- ja kuntoutusosastoille sekä pitkäaikaisosastoille. Puolistrukturoidulla haastattelulla haastateltiin Kivelän vapaaehtoiset. Osastojen henkilökunta otettiin mukaan suunnittelemaan vapaaehtoistoimintaa 8 x 8 -menetelmällä sekä learning café -menetelmällä. Näillä menetelmillä saatiin hyviä kehittämisehdotuksia ja näin saatiin myös henkilökunta sitoutumaan vapaaehtoistoimintaan. Saatiin myös hyviä kehittämisehdotuksia vapaaehtoisten tapaamisille, tiedottamiselle ja koulutuksille. Vapaaehtoiset otettaan mukaan suunnitteluun. Tälle kehittämistyölle oli selkeästi tilausta.
Kehittämistyöhön käytettiin tutkimusmenetelminä benchmarking, learning café, 8 x 8 -menetelmä ja puolistrukturoitu haastattelu. Tietolähteenä käytettiin vapaaehtoistoiminnan kirjallisuutta.
Tutkimusmenetelmien avulla saatiin hyviä tuloksia, joita hyödynnettiin ja tullaan tulevaisuudessakin hyödyntämään Kivelän seniorikeskuksen vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä. Benchmarking tulokset kertoivat, ettei Kivelä ole ainoa seniorikeskus, jolla on vaikeuksia saada vapaaehtoistyöntekijöitä arviointi- ja kuntoutusosastoille sekä pitkäaikaisosastoille. Puolistrukturoidulla haastattelulla haastateltiin Kivelän vapaaehtoiset. Osastojen henkilökunta otettiin mukaan suunnittelemaan vapaaehtoistoimintaa 8 x 8 -menetelmällä sekä learning café -menetelmällä. Näillä menetelmillä saatiin hyviä kehittämisehdotuksia ja näin saatiin myös henkilökunta sitoutumaan vapaaehtoistoimintaan. Saatiin myös hyviä kehittämisehdotuksia vapaaehtoisten tapaamisille, tiedottamiselle ja koulutuksille. Vapaaehtoiset otettaan mukaan suunnitteluun. Tälle kehittämistyölle oli selkeästi tilausta.