Rinta-Joupin Autoliike Oy:n Oulun toimipisteen työyhteisön arviointi
Eklund, Nina; Hoikkala, Maiju (2020)
Lataukset:
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004276107
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004276107
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja toimii Rinta-Joupin Autoliike Oy:n Oulun toimipiste. Taustalla on tekijöiden aito kiinnostus aihetta kohtaan. Lisäksi, toiselle tekijälle kohdeorganisaatio on tuttu ja sitä myötä mahdollisiin kehittämistarpeisiin haluttiin ottaa kantaa ja tarjota apua niiden löytämisessä. Työyhteisöllisissä asioissa on lähtökohtaisesti aina parannettavaa ja tämän tuotoksen tarkoitus on olla kattava aineisto, joka paneutuu kyseisen organisaation työyhteisön toimiviin, mutta myös muutoksia ja kehittämistä vaativiin epäkohtiin. Tämän lisäksi opinnäytetyön tavoitteena on tarjota teorian tuntemusta ja sen ymmärrystä toimivasta työyhteisöstä. Kohdeorganisaation työyhteisölle on myös laadittu työyhteisön kehittämissuunnitelma, josta kehitettävät kohteet on mahdollista nähdä nopeasti ja vaivatta.
Tietoperusta koostuu Pekka Järvisen ”Toimivan työyhteisön peruspilarit” -mallin (2014) ympärille. Peruspilarit ovat työntekoa tukeva organisaatio, työntekoa palveleva johtaminen, selkeät töiden järjestelyt, yhteiset pelisäännöt, avoin vuorovaikutus ja toiminnan jatkuva arviointi. Teoriapohjassa on käytetty näiden peruspilareiden alle kuuluvia aiheita koskevaa kotimaisia, mutta myös ulkomaisia kirjallisuuslähteitä. Näitä aiheita ovat esimerkiksi työhyvinvointi, työyhteisötaidot, viestintä, kehittämistyö ja organisaation hierarkkisuus. Tietoperustassa hyödynnettiin kirjallisuuden lisäksi verkkolähteitä.
Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutui kvalitatiivisin tutkimusmenetelmin. Tiedonkeruumenetelminä hyödynnettiin kyselylomakkeita ja teemahaastatteluja. Kyselylomakkeet laadittiin toimivan työyhteisön peruspilareiden pohjalta. Kyselylomakkeessa kysymykset jaoteltiin aihealueittain, joita olivat ilmapiiri ja työyhteisö, työn organisointi, esimies ja johto sekä työhyvinvointi. Teemahaastatteluissa käytettiin samoja aihealueita.
Tutkimuksen myötä työyhteisössä todettiin kehityskohteita odotettua enemmän. Kehittämistä on esimerkiksi työhyvinvoinnissa, tasa-arvossa ja avoimessa vuorovaikutuksessa. Kuitenkin, ilmapiiri työyhteisössä on lähtökohtaisesti hyvä. Esimiehet ovat luotettavia ja työyhteisön palkitsemisjärjestelmä on monipuolinen.
Suositellaan, että saman tyyppinen tutkimus tehdään uudestaan kahden vuoden kuluttua.
Tietoperusta koostuu Pekka Järvisen ”Toimivan työyhteisön peruspilarit” -mallin (2014) ympärille. Peruspilarit ovat työntekoa tukeva organisaatio, työntekoa palveleva johtaminen, selkeät töiden järjestelyt, yhteiset pelisäännöt, avoin vuorovaikutus ja toiminnan jatkuva arviointi. Teoriapohjassa on käytetty näiden peruspilareiden alle kuuluvia aiheita koskevaa kotimaisia, mutta myös ulkomaisia kirjallisuuslähteitä. Näitä aiheita ovat esimerkiksi työhyvinvointi, työyhteisötaidot, viestintä, kehittämistyö ja organisaation hierarkkisuus. Tietoperustassa hyödynnettiin kirjallisuuden lisäksi verkkolähteitä.
Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutui kvalitatiivisin tutkimusmenetelmin. Tiedonkeruumenetelminä hyödynnettiin kyselylomakkeita ja teemahaastatteluja. Kyselylomakkeet laadittiin toimivan työyhteisön peruspilareiden pohjalta. Kyselylomakkeessa kysymykset jaoteltiin aihealueittain, joita olivat ilmapiiri ja työyhteisö, työn organisointi, esimies ja johto sekä työhyvinvointi. Teemahaastatteluissa käytettiin samoja aihealueita.
Tutkimuksen myötä työyhteisössä todettiin kehityskohteita odotettua enemmän. Kehittämistä on esimerkiksi työhyvinvoinnissa, tasa-arvossa ja avoimessa vuorovaikutuksessa. Kuitenkin, ilmapiiri työyhteisössä on lähtökohtaisesti hyvä. Esimiehet ovat luotettavia ja työyhteisön palkitsemisjärjestelmä on monipuolinen.
Suositellaan, että saman tyyppinen tutkimus tehdään uudestaan kahden vuoden kuluttua.