Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Liidiprosessin kehityssuunnitelma yritys X:lle. Kuinka dataa voidaan hyödyntää liidiprosessissa?

Vuorinen, Ida (2020)

Avaa tiedosto
Vuorinen_Ida.pdf (3.450Mt)
Lataukset: 


Vuorinen, Ida
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005036818
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella yritys X:n yhteistyökumppanimyynnille toimiva liidiprosessi. Liidiprosessia tarkasteltiin siitä näkökulmasta, miten saatua dataa voidaan hyödyntää liidiprosessin kehittämisessä. Tarkoituksena oli suunnitella toimiva prosessi sekä prosessin aineistoja yritykselle. Tätä opinnäytetyötä yritys X pystyy hyödyntämään, kun he ottavat käyttöön kokonaan uuden prosessin.

Opinnäytetyö on kehityssuunnitelma tapahtuma-alan yritykselle, josta käytetään opinnäytetyössä nimitystä yritys X. Opinnäytetyön teoriapohjana on käytetty myynnin kirjallisuutta sekä asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita ja blogikirjoituksia. Kehityssuunnitelman nykytila-analyysin pohjana käytetään kyselyä, joka on teetetty yritys X:n myyjille opinnäytetyöprosessin alussa. Opinnäytetyö sisältää myös aineistoa, jonka yritys on itse tuottanut tai saanut omien kyselyidensä avulla. Aineisto, joka on saatu yritykseltä, on kerätty osana yrityksen tapahtuman kohderyhmätutkimusta.

Työn tuloksena syntyi yritys X:n liidiprosessille pohja, jota he voivat hyödyntää liidiprosessin käyttöönotossa. Opinnäytetyö toimii pohjana kokonaan uudelle prosessille. Opinnäytetyötä lukiessa on tärkeää huomioida se, ettei liidiprosessin käyttöönottoa tehdä nopeasti. Uuden prosessin käytäntöön vieminen vie aikaa ja prosessin osa-alueita tulee testata ja kehittää saatujen tuloksien perusteella. Kehityssuunnitelma liidiprosessista sisältää ostajapersoonien suunnittelun, liidimateriaalia varten kerätyn datan analysoinnin ja liidimateriaalin teon tästä analyysista sekä liidien pisteytyksen. Opinnäytetyössä on myös otettu kantaa siihen, kuinka liideistä saatua dataa voidaan jatkossa hyödyntää yritys X:n liidiprosessissa.

Toimeksiantona tehty kehitysprojekti yritykselle X oli tuottava ja onnistunut. Opinnäytetyön kirjoittamisen aikana niin kirjoittaja kuin yritys X hyötyi saaduista tuloksista.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste