Tarinallistamisen hyödyt brändistrategialle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä on tarinallistaminen ja miten se vaikuttaa brändistrategiaan. Työssä keskitytään vahvasti ymmärtämään, mitä on bränditarina. Nykypäivänä ei tule enää puhua tarinan kerronnasta sillä brändit luovat tarinaansa itse.

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Työn teoriaosuudessa käydään läpi strategian, brändin ja tarinan määritelmiä ja kokonaisuuksia markkinoinnin näkökulmasta. Teorian tukemiseksi tutkimusta varten suoritettiin neljä teemahaastattelua. Haastateltavat henkilöt ovat brändien kanssa työskenteleviä alan ammattilaisia.

Tarinallistamisesta tulee yhä yleisempi tapa rakentaa ja ohjata brändiä. Sen merkitys korostuu etenkin silloin, kun markkinointia tehdään monikanavaisesti. Lisäksi nouseva sukupolvi vaatii brändeiltä enemmän tekoja ja mielipiteitä. Tässä opinnäytetyössä vastataan siihen, missä, kenelle ja miten bränditarinaa tulee kertoa ja luoda.

Opinnäytetyön teoriaosuudesta ja teemahaastatteluiden vastauksista voidaan tehdä johtopäätös, että yritykset eivät voi itse määrittää omaa brändiään, mutta tarina on työkalu, jolla voidaan pyrkiä vaikuttamaan yleiseen mielipiteeseen. Tarinan avulla brändiä voidaan inhimillistää ja antaa sille teema, josta puhua. Kuten brändin, myös tarinan työstäminen on pitkäjänteistä työskentelyä. Tarinallistamisen avulla yrityksillä on mahdollisuus muuttaa kulutustottumuksiamme.