Valmentavan johtamisen kehittäminen itseohjautuvuuden tukemiseksi
Gråsten, Mirka-Maria (2020)
Gråsten, Mirka-Maria
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005138861
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005138861
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä oli tavoitteena kehittää johtamista itseohjautuvuuden tukemiseksi. Kehittämisessä keskityttiin näkökulmina yksilöä motivoivaan eli valmentavaan johtamiseen ja kyvykkyyden kokemukseen itseohjautuvuuden teorian pohjalta. Opinnäytetyössä mallinnettiin itseohjautuvuuden tukemista valmentavan johtamisen näkökulmasta, mitä varten kehitettiin valmentavan johtamisen Pilari-mallia. Vastaavaa mallia ei yrityksessä ole ollut käytössä aikaisemmin esimiestyössä, minkä puolesta käyttökokemuksien avulla mallia voidaan jatkossa kehittää vastaamaan ajan sen hetkisiin tarpeisiin.
Itseohjautuvuutta tukevan johtamisen kehittämiseen panostaminen on ajankohtaista nykyään vahvaa osaamista ja asiantuntijuutta osoittavan henkilöstön keskuudessa myös yrityksen menestymisen kannalta nyt ja tulevaisuudessa. Toimeksiantajana opinnäytetyössä oli SYNLAB Suomi. Kehittämistyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä valtakunnallisesti SYNLAB Suomen toimipisteille asiakasrajapinnassa työskenteleville terveydenhuollon ammattilaisille.
Tutkimusaineisto kerättiin strukturoituna verkkokyselynä käyttäen Webropol-ohjelmistoa. Menetelmänä kyselytutkimus mahdollisti hyvin tutkimuksen kohderyhmän tavoittamisen, tutkimusaineiston hallitun keräämisen suunnitellun ajankohdan sisällä ja sujuvan tilastollisen analysoinnin. Tulosten analysoimiseksi tutkimusaineisto siirrettiin Webropol-ohjelmistosta Excel-ohjelmistoon tulosten jatkokäsittelyä varten.
Tutkimustulosten mukaan työntekijöiden keskuudessa koettiin, että esimiehet luottavat heidän ammattiosaamiseensa antaen heille myös vastuuta työssä. Tulosten perusteella koettiin myös, että oma ammattiosaaminen työtehtäviin nähden oli hyvällä tasolla. Työ koettiin mielekkääksi ja osaaminen merkitykselliseksi niin yrityksen menetyksen, kuin kollegoitten auttamisen näkökulmista. Tulosten mukaan olisi hyvä kehittää palautteen vastavuoroisuutta yksilön ja esimiehen välillä, millä voitaisiin edesauttaa esimerkiksi työnhallinnan kannalta optimaalisten työympäristön olosuhteiden syntymistä. Myös esimiehen kiinnostusta ja mahdollisuuksien tarjoamista yksilön kehittymistä omaa osaamista ja työn eteenpäinviemistä kohtaan voitaisiin lisätä kyvykkyyden kokemuksen tukemiseksi. Onnistumisien huomioimiseen painottuvien aikaansaamisten näkyväksi tekemistä voitaisiin parantaa myös yksilön motivoinnin kannalta.
Itseohjautuvuutta tukevan johtamisen kehittämiseen panostaminen on ajankohtaista nykyään vahvaa osaamista ja asiantuntijuutta osoittavan henkilöstön keskuudessa myös yrityksen menestymisen kannalta nyt ja tulevaisuudessa. Toimeksiantajana opinnäytetyössä oli SYNLAB Suomi. Kehittämistyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä valtakunnallisesti SYNLAB Suomen toimipisteille asiakasrajapinnassa työskenteleville terveydenhuollon ammattilaisille.
Tutkimusaineisto kerättiin strukturoituna verkkokyselynä käyttäen Webropol-ohjelmistoa. Menetelmänä kyselytutkimus mahdollisti hyvin tutkimuksen kohderyhmän tavoittamisen, tutkimusaineiston hallitun keräämisen suunnitellun ajankohdan sisällä ja sujuvan tilastollisen analysoinnin. Tulosten analysoimiseksi tutkimusaineisto siirrettiin Webropol-ohjelmistosta Excel-ohjelmistoon tulosten jatkokäsittelyä varten.
Tutkimustulosten mukaan työntekijöiden keskuudessa koettiin, että esimiehet luottavat heidän ammattiosaamiseensa antaen heille myös vastuuta työssä. Tulosten perusteella koettiin myös, että oma ammattiosaaminen työtehtäviin nähden oli hyvällä tasolla. Työ koettiin mielekkääksi ja osaaminen merkitykselliseksi niin yrityksen menetyksen, kuin kollegoitten auttamisen näkökulmista. Tulosten mukaan olisi hyvä kehittää palautteen vastavuoroisuutta yksilön ja esimiehen välillä, millä voitaisiin edesauttaa esimerkiksi työnhallinnan kannalta optimaalisten työympäristön olosuhteiden syntymistä. Myös esimiehen kiinnostusta ja mahdollisuuksien tarjoamista yksilön kehittymistä omaa osaamista ja työn eteenpäinviemistä kohtaan voitaisiin lisätä kyvykkyyden kokemuksen tukemiseksi. Onnistumisien huomioimiseen painottuvien aikaansaamisten näkyväksi tekemistä voitaisiin parantaa myös yksilön motivoinnin kannalta.