Motivaatio ja palkitseminen kohdeyrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen kokonaispalkitsemisen nykytilanne sekä mitkä tekijät vaikuttavat työntekijöiden motivaatioon yksilötasolla. Tässä opinnäytetyössä haluttiin selvittää, koetaanko palkitsemisella olevan vaikutusta yksilön motivaatioon työpaikalla.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka toimi osana opinnäytetyötä. Tutkimuksen tulosten pohjalta tavoitteena oli tarjota kohdeyritykselle konkreettisia ideoita kokonaispalkitsemisen kehittämiseksi. Kyselytutkimuksen tuloksia oli tarkoitus vertailla eri työnimikkeiden välillä, mutta vähäisten vastausten vuoksi tämä ei onnistunut. Tutkimus rajattiin koskemaan varastotyöntekijöiden ryhmää tutkimustulosten validiteetin varmistamiseksi.

Opinnäytetyön viitekehyksenä toimii kokonaispalkitsemisen teoreettinen aineisto. Viitekehys esittelee kokonaispalkitsemisen osa-alueet ja konkreettiset toimenpiteet. Myös motivaation käsitteistöä käsiteltiin, sillä motivaatioteoriat ovat sidoksissa palkitsemiseen. Opinnäytetyön johtopäätöksissä ja kehitysehdotuksissa hyödynnettiin viitekehyksen aineistoa.

Tutkimustuloksista selvisi työntekijöiden tyytymättömyys kohdeyrityksen tämän hetkiseen kokonaispalkitsemiseen. Johtopäätöksenä on todettu, että työntekijöitä motivoi palkka ja muut kannustimet. Työntekijät kokivat suoriutuvansa työstään hyvin, mutta kehitettävää on etenkin palautteenannossa. Tutkimuksen perusteella voitiin todeta, että palkitsemisen osaalueita kehittämällä myös työntekijöiden työtyytyväisyys mahdollisesti parantuisi.

The objective of this thesis was to analyze the current state of total remuneration in the target company and identify which factors affect the employees’ motivation on the individual level. In this thesis, the objective was to establish whether remuneration influenced the individual employee’s motivation at the workplace or not.

The theoretical part focused on the total remuneration as the frame of reference for the thesis. The theoretical part discussed the topics of total remuneration and concrete measures to affect the employees’ motivation on the individual level. Concepts of motivation were also explored, as motivation theories are linked to remuneration. Inputs from the theoretical part were utilized for conducing analysis and formulating development suggestions about remuneration for the target company.

In the analysis part, the study used a survey as the research method of the thesis. Based on results, the objective was to identify concrete suggestions on improving the current total remuneration in the target company. Results of the survey were supposed to be compared between different job titles, but it was not realized due to a low response rate to the survey from the representatives of different jobs. Therefore, the survey results were analyzed for only one group of warehouse workers to ensure the validity of the research results.

The research results revealed the employees’ dissatisfaction with the current total remuneration. It was established that the employees were motivated by wage and other monetary bonuses. Additionally, the employees felt that they do their job well but there was room for improvement especially in receiving feedback. Based on the results, it was concluded that, by improving sections of remuneration, job satisfaction of the employees could potentially improve.