Muistiotositteiden analysointitutkimus
Siltanen, Taru (2020)
Siltanen, Taru
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714576
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714576
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee vuosien 2016 – 2019 eri virastojen muistiotositekirjausmäärien analysointia, ja tutkimuksen toimeksiantajana toimii Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet. Palkeille on tehty aikaisemmin myös opinnäytetöitä muistiotositelukujen analysoinneista aikaisemmilta vuosilta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia virastojen eroavaisuuksia muistiotositeiden kirjausmäärissä vuosilta
2016 – 2019. Etenkin suorakirjausmuistioiden kirjausmääriä haluttiin selvittää ja tutkia, onko virastojen välillä kirjausmäärissä eroja.
Tämän tutkimuksen taustalla on aikaisemmat tutkimukset muistiotositelukujen analysoimisesta, joten siksi haluttiin jatkaa muistiotositteiden kirjausmäärien seurantaa ja kehitystä. Muistiotositekirjaukset vievät oman aikansa ja ovat niin sanotusti lisätyö Palkeille sekä virastoille. Suorakirjausmuistioiden määrien analysointia haluttiin erityisesti tutkia. Myös tutkimuksen tarkoituksen takana on uuden Kieku-järjestelmän käyttöönotto. Vuosi 2017 oli ensimmäinen, jolloin kaikki asiakkaat ovat samassa
Kieku-järjestelmässä.
Tutkimus suoritettiin määrällisenä tutkimuksena. Tutkimukseen käytettävä analysointimateriaali saatiin Palkeilta. Lukuja vertailtiin esimerkiksi vuositasolla, myös eri vuosien välillä tehtiin vertailua. Analysointien edetessä pystyttiin tuomaan esille virastoja, joiden muistiotositemäärissä on selviä eroja muihin verrattuna. Tutkimuksessa nostettiin esimerkiksi virastoja, joilla on korkeat normaalimuistiot sekä virastoja, joilla on paljon suorakirjausmuistioita.
2016 – 2019. Etenkin suorakirjausmuistioiden kirjausmääriä haluttiin selvittää ja tutkia, onko virastojen välillä kirjausmäärissä eroja.
Tämän tutkimuksen taustalla on aikaisemmat tutkimukset muistiotositelukujen analysoimisesta, joten siksi haluttiin jatkaa muistiotositteiden kirjausmäärien seurantaa ja kehitystä. Muistiotositekirjaukset vievät oman aikansa ja ovat niin sanotusti lisätyö Palkeille sekä virastoille. Suorakirjausmuistioiden määrien analysointia haluttiin erityisesti tutkia. Myös tutkimuksen tarkoituksen takana on uuden Kieku-järjestelmän käyttöönotto. Vuosi 2017 oli ensimmäinen, jolloin kaikki asiakkaat ovat samassa
Kieku-järjestelmässä.
Tutkimus suoritettiin määrällisenä tutkimuksena. Tutkimukseen käytettävä analysointimateriaali saatiin Palkeilta. Lukuja vertailtiin esimerkiksi vuositasolla, myös eri vuosien välillä tehtiin vertailua. Analysointien edetessä pystyttiin tuomaan esille virastoja, joiden muistiotositemäärissä on selviä eroja muihin verrattuna. Tutkimuksessa nostettiin esimerkiksi virastoja, joilla on korkeat normaalimuistiot sekä virastoja, joilla on paljon suorakirjausmuistioita.
