Työmotivaatio päivittäistavarakaupan vuokratyössä
Salmi, Veikko (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052814863
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052814863
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kohdeyritys Eezy Henkilöstöpalvelut Oy:n kaupan alan vuokratyöntekijöiden työmotivaatiota sekä löytää mahdollisia kehityskohtia vuokratyöntekijöiden motivaation parantamiseen. Työtä ei toteutettu toimeksiantona, mutta tutkimuksessa käytettiin kohdeyrityksen vuokratyöntekijöitä.
Teoreettisena viitekehyksenä opinnäytetyössä käsiteltiin vuokratyötä ja työmotivaatiota. Vuokratyötä käsiteltiin avaamalla vuokratyösuhteen käsitteitä sekä vuokratyön hyötyjä ja ongelmia vuokratyöntekijän näkökulmasta. Työmotivaatiota käsiteltiin siihen liittyvillä motivaatioteorioilla sekä palkitsemisen käsitteillä.
Opinnäytetyötä varten toteutettiin kyselytutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua kyselylomaketta. Suljettuja kysymyksiä käytettiin määrälliseen tutkimukseen ja avoimia kysymyksiä laadullista tutkimusta varten. Kysymyksillä selvitettiin vuokratyöntekijän syitä vuokratyölle ja kokemuksia työn sisällöstä. Tämän lisäksi selvitettiin työmotivaatiota lisääviä ja heikentäviä tekijöitä. Kyselyt lähetettiin sähköpostitse kohdeyrityksen pääkaupunkiseudun vuokratyöntekijöille. Kyselyn vastausprosentti jäi odotettua alhaisemmaksi, mutta suuren otosjoukon takia vastauksia tuli kohtalaisesti. Tutkimuksen tuloksia voidaan siis pitää kohtalaisen luotettavana.
Kyselyn tuloksista saatiin tietoa siitä, mitkä tekijät motivoivat vuokratyöntekijöitä, ja näitä tuloksia peilattiin johtopäätöksissä myös motivaatioteorioihin. Tulosten perusteella nousi myös esille selkeitä kehityskohtia vuokratyöntekijöiden motivaation parantamiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena ei kuitenkaan ollut esittää kehitysehdotuksia, vaan tuoda nämä kehityskohdat esille.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin hyvin, sillä vuokratyöntekijän motivaatiotekijät sekä kehityskohdat selvitettiin, vaikka vastausprosentti oli odotettua pienempi. Mahdolliseen jatkotutkimukseen voitaisiin esittää kehityshanke tämän opinnäytetyön perusteella nousseista kehityskohdista.
Teoreettisena viitekehyksenä opinnäytetyössä käsiteltiin vuokratyötä ja työmotivaatiota. Vuokratyötä käsiteltiin avaamalla vuokratyösuhteen käsitteitä sekä vuokratyön hyötyjä ja ongelmia vuokratyöntekijän näkökulmasta. Työmotivaatiota käsiteltiin siihen liittyvillä motivaatioteorioilla sekä palkitsemisen käsitteillä.
Opinnäytetyötä varten toteutettiin kyselytutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua kyselylomaketta. Suljettuja kysymyksiä käytettiin määrälliseen tutkimukseen ja avoimia kysymyksiä laadullista tutkimusta varten. Kysymyksillä selvitettiin vuokratyöntekijän syitä vuokratyölle ja kokemuksia työn sisällöstä. Tämän lisäksi selvitettiin työmotivaatiota lisääviä ja heikentäviä tekijöitä. Kyselyt lähetettiin sähköpostitse kohdeyrityksen pääkaupunkiseudun vuokratyöntekijöille. Kyselyn vastausprosentti jäi odotettua alhaisemmaksi, mutta suuren otosjoukon takia vastauksia tuli kohtalaisesti. Tutkimuksen tuloksia voidaan siis pitää kohtalaisen luotettavana.
Kyselyn tuloksista saatiin tietoa siitä, mitkä tekijät motivoivat vuokratyöntekijöitä, ja näitä tuloksia peilattiin johtopäätöksissä myös motivaatioteorioihin. Tulosten perusteella nousi myös esille selkeitä kehityskohtia vuokratyöntekijöiden motivaation parantamiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena ei kuitenkaan ollut esittää kehitysehdotuksia, vaan tuoda nämä kehityskohdat esille.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin hyvin, sillä vuokratyöntekijän motivaatiotekijät sekä kehityskohdat selvitettiin, vaikka vastausprosentti oli odotettua pienempi. Mahdolliseen jatkotutkimukseen voitaisiin esittää kehityshanke tämän opinnäytetyön perusteella nousseista kehityskohdista.