Avanti! ry:n sisäisen viestinnän kehittäminen : hajautetun organisaation sisäinen viestintä

Abstract

Opinnäytetyössäni perehdytään hajautetun organisaation sisäiseen viestintään kohdeorganisaation kautta. Tutkin asiaa nimenomaan kulttuurin näkökulmasta, jolloin pääosa viestinnästä koostuu hallinnon ja taiteilijan välisestä kommunikaatiosta.

Työ on tehty toimeksiantona Avanti! ry:lle, jossa olen toiminut ensin tilapäisenä tuottajana vuosina 2006-2009 ja vakinaisena tuotantopäällikkönä 2010-2011 välisen ajan. Kyseessä on empiirisenä tutkimuksena suoritettu laadullinen opinnäytetyö, joka on rajattu Avantin sisäisen viestinnän tämän hetkisen tilan ja sähköisen ilmoitustaulun kehitysmahdollisuuksien kartoittamiseen.

Miten sisäistä viestintää pitäisi kehittää niin, että sillä saadaan toteutettua reaaliaikainen tiedonsiirto käyttäjäystävällisesti, joustavasti ja kehityksen tuoman ajan mukaisesti ja että se tavoittaa koko henkilöstön toimenkuvasta riippumatta? Tässä on haaste, johon etsin opinnäytetyössäni ratkaisuja.

My dissertation focuses on communication within a decentralised organisation through an example organisation. I have been studying this topic from a cultural perspective, and therefore the majority of communication I have dealt with is between the management and an artist.

This study was commissioned by Avanti!, a company, for which I have worked; first temporarily as a producer from 2006 until 2009 and later as a production manager from 2010 until 2011. The method for research in this dissertation has been empirical. It is a qualitative study which takes into account the current state of communication within Avanti!'s organisation and deals with the possibilities for developing the organisation's electronic noticeboard.

How could communication within an organisation be developed further in order to make real time flow of information user friendly, flexible and up-to-date, to make it reach each member of staff regardless of their job description? This is a challenge which I am trying to meet in my dissertation.