Palkitseminen ja työmotivaatio tradenomiopiskelijoiden kokemana: Case: Oulun ammattikorkeakoulun opiskelijat

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tradenomiopiskelijoiden ajatuksia palkitsemisesta sekä työmotivaatioon vaikuttavista tekijöistä. Tutkimus on toteutettu yhteistyössä Oulun ammattikorkeakoulun kanssa. Tutkimuksessa käsiteltiin myös esimiesten näkökulmia työmotivaatiota vahvistavasta palkitsemisesta. Aihe on tärkeä, sillä hyvin suunniteltu palkitseminen parantaa työntekijöiden työmotivaatiota sekä yrityksen tuottavuutta.

Tutkimuskysymyksenä oli selvittää kuinka tradenomiopiskelijat kokevat palkitsemisen ja mitkä asiat vaikuttavat heidän työmotivaatioonsa. Teoreettisessa viitekehyksessä keskityttiin tarkastelemaan palkitsemispolitiikkaa ja -järjestelmiä sekä palkitsemisen keinoja, kuten aineellista- ja aineetonta palkitsemista. Teoriapohjassa tarkasteltiin myös motivaation kokonaisuutta, kuten sisäistä- ja ulkoista motivaatiota sekä työmotivaatiota ja sitoutumista.

Tämä opinnäytetyö on toteutettu tapaustutkimuksena, jossa aineistoa on kerätty niin kvalitatiivisen kuin kvantitatiivisenkin tutkimuksen menetelmin. Tutkimus oli kaksiosainen ja aineistonkeruumenetelmänä on käytetty kyselyä sekä haastatteluita. Kysely toteutettiin vuonna 2016 ja 2017 aloittaneille liiketalouden tradenomiopiskelijoille Oulun ammattikorkeakoulussa. Kahdelle esimiehelle tehdyissä haastatteluissa selvitimme heidän ajatuksiaan työmotivaatiota tukevasta palkitsemisesta.

Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että tradenomiopiskelijat kaipaavat rahallista palkitsemista nykyistä enemmän. Opiskelijat kokevat myös, ettei heitä palkita tarpeeksi usein. Tulosten perusteella työmotivaatioon eniten vaikuttavia tekijöitä ovat hyvä työilmapiiri, peruspalkka sekä etenemismahdollisuudet. Työilmapiirillä on suurin vaikutus työmotivaatioon, niin kasvattavasti, kuin heikentävästikin. Jaoimme vastaajat myös ryhmiin ja selvitimme, onko työkokemuksella tai sukupuolella merkitystä siihen, miten palkitseminen vaikuttaa työmotivaatioon. Haastattelun tuloksista ilmeni, että yksi tärkeimmistä asioista työmotivaatiota tukevassa palkitsemisessa on suunnitelmallisuus. Hyvin suunnitellun palkitsemisjärjestelmän lisäksi on kuitenkin hyvä olla myös yksilön huomioivaa spontaania palkitsemista.

Työyhteisöt koostuvat erilaisista eri elämäntilanteissa olevista ihmisistä ja näin ollen sama palkitsemismalli ei sovi kaikille. Uskomme, että tulevaisuudessa palkitseminen tulee olemaan monimuotoisempaa ja joustavampaa. Kun palkitsemismallit ovat räätälöityjä ja muokattavissa olevia, ne huomioivat paremmin yksilön tarpeita ja palkitseminen saadaan tukemaan mahdollisimman monen motivaatiota.