Mittee ne espanjalaeset tiällä tekköövät vae tekköövätkö mittää? : Espanjalaisten matkustusmotiivit Suomeen ja Kuopion alueelle

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli espanjalaisten vapaa-ajan matkailijoiden motiivien tarkastelu ja selvittäminen Suomeen ja Kuopion alueelle matkustaessa. Tavoitteena oli kuvata kokonaisvaltaisesti Suomeen matkustavien espanjalaisten matkustusmotiiveja. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, mitkä asiat ja aktiviteetit Suomessa ja Kuopion alueella kiinnostavat espanjalaisia vapaa-ajan matkailijoita. Tutkimuskysymykset pyrkivät vastaamaan siihen, mitä espanjalaiset vapaa-ajan matkailijat tekevät Suomessa, miksi espanjalaiset vapaa-ajan matkailijat matkustavat Suomeen ja Kuopion alueelle sekä, miten Kuopion alueen matkailutarjonta kohtaa espanjalaisten matkailukysynnän. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kuopiolainen Boutique Hotel Sawohouse Oy. Majoitustoiminnan lisäksi yritys tarjoaa kokouspalveluja, sekä hyvinvointi- ja matkailupalveluja yhteistyössä muiden paikallisten yrittäjien kanssa. Teoriaosuudessa tarkastellaan sitä, kuinka matkustusmotiivit rakentuvat, sekä millaisia matkailun tyyppejä ja matkailusegmenttejä on olemassa. Tilastojen ja teorian pohjalta syvennytään siihen, millainen Suomeen matkustava espanjalainen matkailija on. Sen lisäksi käsitellään Suomen ja Kuopion aluetta matkailukohteena, mutta myös matkailun tulevaisuuden näkökulmasta. Samalla perehdytään Suomen brändiin ja maakuvaan ulkomailla. Sekundääriaineistoa kerättiin erilaisista dokumenteista, kuten tilastoista, matkailualan kirjallisuudesta ja verkkoaineistoista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta. Primääriaineiston keräys toteutettiin teemahaastatteluna sähköpostitse. Haastattelussa syvennyttiin kolmeen eri teemaan. Haastateltavina olivat neljä matkailualan asiantuntijaa. Analyysimenetelmänä sovellettiin teemoittelua värikoodein. Työn luotettavuutta tarkastellaan eri luotettavuuskriteerejä käyttäen työn eri vaiheissa. Tutkimuksessa kävi ilmi, että espanjalaiset matkustavat Suomeen hakeakseen eksotiikkaa ja uusia kokemuksia. Heitä motivoi matkustamaan luonto ja sen rauha, mutta myös kaupunkikohteet ja niiden nähtävyydet. Suurin osa Suomeen matkustavista espanjalaisista ovat itsenäisiä matkailijoita, jotka haluavat kokea paikallisen kulttuurin. Tällä hetkellä espanjalaisten keskuudessa suosituimpia kohteita ovat pääkaupunkiseutu ja Lappi. Järvi-Suomi kuitenkin kehittää vetovoimaansa. Kuopiolla on potentiaalia kasvaa espanjalaisten suosimaksi vapaa-ajan matkailukohteeksi. Sieltä löytyvät kaikki tekijät, joista espanjalainen matkailija on kiinnostunut. Kuitenkin Suomen ja etenkin Kuopion tunnettuus on vielä liian vähäistä espanjalaisten matkailijoiden keskuudessa. Jotta espanjalaisten matkailijoiden määrä kasvaisi Kuopiossa, tulisi asiakaslähtöistä markkinointia kehittää ja suunnata tälle kohderyhmälle. Tärkeää olisi kertoa konkreettisesti, mitä Kuopiossa on mahdollista tehdä ja kokea, sekä parantaa kohteen saavutettavuutta.