Millainen on Auran tulevaisuuden nuorisoteatteri? : Palvelukokonaisuus verkoston tuottamana
Tamminen, Marjaana (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052112848
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052112848
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa ehdotus Auran paikallisen nuorisoteatterin tulevaisuuden palveluista vuonna 2030 sekä niiden koordinoinnista ja työnjaosta. Tilaaja on Auran kunta. Opinnäytetyö on lähestymistavaltaan ensisijaisesti tapaustutkimus. Työssä tutkitaan verkoston palveluiden tuottamismahdollisuuksia. Verkostoon kuuluvat Auran kunnan vapaa-aikatoimi, Auranlaakson kansalaisopisto, Auran Nuorisoseura ja Auran Martat sekä Koskela Custom, auralainen luovan alan yritys.
Kehittämistyön tutkimuskysymykset liittyvät palveluiden suunnitteluun ja verkostoyhteistyöhön: Mitkä ovat Auran nuorisoteatterin tulevaisuuden palvelut? Millainen palvelupaketti kyseessä olevalla hyvinvointipalvelulla on? Miten palvelut tuotetaan yhteistyöverkostossa (koordinointi, työnjako)? Mitä palvelulla pitää saada aikaan?
Aineistoa kerättiin toivelistatekniikalla, haastatteluilla sekä palvelumuotoilun menetelmillä: yhteisöllinen ideointityöpaja ja visuaalinen palvelunkuvaus – persoonatyökalu. Benchmarking-kohteita tutkittiin Suomessa ja Iso-Britanniassa. Palvelumuotoilun lisäksi näkökulmina ovat myös verkostotutkimus ja tulevaisuusorientaatio, jotta kehittämistyön lopputulos kantaa pitkälle.
Tuloksena saatiin monipuolinen Auran nuorisoteatterin kulttuurihyvinvointipalvelun koko-naispalveluiden konsepti, jonka kehittämiseksi osallistettiin kuntalaisia ja paikallisia toimijoita. Konsepti sisältää peruspalvelupaketin. Ydinpalvelut koostuvat alle kouluikäisten orientoivasta ja kouluikäisten taiteen perusopetuksesta, leiristä, työpajoista ja kesäteatterista. Lisäpalveluita ovat: huoltajien palvelut harrastuksen aikana, kouluikäisten portfolio ja teema-oppiminen, kunnan kesätyöpaikka kahdelle teatterilaiselle, esitykset vanhuksille asumisyksiköissä, vanhempainillat, päiväkoti- ja kouluyhteistyössä: esitykset, harrastustoiminta ja kulttuuripolku, yhteisö- ja taideprojektit, tapahtumat, vierailuesitykset, oma kiertuetoiminta, erityislasten palvelut, taide-, musiikki- ja psykoterapia, yrityspalvelut, tilavuokraus ja kahvilatoiminta. Tutkimuksen kansainvälinen ulottuvuus antaa myös valtakunnallisesti muille alan toimijoille ajatuksen siemeniä oman toiminnan kehittämiseen.
Kehittämistyön tutkimuskysymykset liittyvät palveluiden suunnitteluun ja verkostoyhteistyöhön: Mitkä ovat Auran nuorisoteatterin tulevaisuuden palvelut? Millainen palvelupaketti kyseessä olevalla hyvinvointipalvelulla on? Miten palvelut tuotetaan yhteistyöverkostossa (koordinointi, työnjako)? Mitä palvelulla pitää saada aikaan?
Aineistoa kerättiin toivelistatekniikalla, haastatteluilla sekä palvelumuotoilun menetelmillä: yhteisöllinen ideointityöpaja ja visuaalinen palvelunkuvaus – persoonatyökalu. Benchmarking-kohteita tutkittiin Suomessa ja Iso-Britanniassa. Palvelumuotoilun lisäksi näkökulmina ovat myös verkostotutkimus ja tulevaisuusorientaatio, jotta kehittämistyön lopputulos kantaa pitkälle.
Tuloksena saatiin monipuolinen Auran nuorisoteatterin kulttuurihyvinvointipalvelun koko-naispalveluiden konsepti, jonka kehittämiseksi osallistettiin kuntalaisia ja paikallisia toimijoita. Konsepti sisältää peruspalvelupaketin. Ydinpalvelut koostuvat alle kouluikäisten orientoivasta ja kouluikäisten taiteen perusopetuksesta, leiristä, työpajoista ja kesäteatterista. Lisäpalveluita ovat: huoltajien palvelut harrastuksen aikana, kouluikäisten portfolio ja teema-oppiminen, kunnan kesätyöpaikka kahdelle teatterilaiselle, esitykset vanhuksille asumisyksiköissä, vanhempainillat, päiväkoti- ja kouluyhteistyössä: esitykset, harrastustoiminta ja kulttuuripolku, yhteisö- ja taideprojektit, tapahtumat, vierailuesitykset, oma kiertuetoiminta, erityislasten palvelut, taide-, musiikki- ja psykoterapia, yrityspalvelut, tilavuokraus ja kahvilatoiminta. Tutkimuksen kansainvälinen ulottuvuus antaa myös valtakunnallisesti muille alan toimijoille ajatuksen siemeniä oman toiminnan kehittämiseen.