Verkkosivujen saavutettavuus senioreille : case ATK Seniorit Mukanetti ry
Virtanen, Tuukka (2020)
Virtanen, Tuukka
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061118450
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061118450
Tiivistelmä
Opinnäytetyö kertoo ATK Seniorit Mukanetti ry:n verkkosivujen uudistamisesta nykyistä saavutettavammiksi. Mukanetti tarjoaa digiopastusta senioreille tietokoneen tai mobiililaitteen teknisiin ongelmiin Pirkanmaalla. Ilmaisesta opastuksesta vastaavat yhdistyksen vapaaehtoiset vertaisohjaajat.
Tavoitteena oli uudistaa Mukanetin verkkosivut teknisesti ja sisällöllisesti saavutettaviksi senioreille, joka on sivujen kohderyhmä. Tarkoituksena oli toteuttaa tekninen saavutettavuus pääasiassa noudattamalla World Wide Web Consortiumin WCAG 2.1 -saavutettavuusohjeita. Sisällöllinen saavutettavuus taattiin haastattelemalla Mukanetin kotisivuryhmää, joka ylläpitää jatkossa sivuja.
Suuri osa Mukanetin verkkosivujen saavutettavuusongelmista koski WCAG-ohjeissa lueteltuja vaatimuksia. Esimerkiksi valikon toiminta, tekstin ja sen taustan välinen kontrastisuhde, lomakkeiden tekstiselosteet, epäselvä linkitys ja useat koodissa näkyvät ongelmat liittyivät suoraan WCAG-ohjeisiin. Odotetusti monet saavutettavuusongelmat eivät olleet teknisiä vaan liittyivät sivujen tekstisisältöön. Haastatteluissa toivottiin erityisesti Koulutus-, Opastusmateriaalit- ja Linkit-osioiden sisällön selkeyttämistä.
WCAG-ohjeet osoittautuivat hyödyllisiksi erityisesti sivujen teknisen toiminnan ja ulkoasun kehitystyössä. WordPress ja sivujen pohjana oleva valmis teema auttoivat saavutettavuuden huomioimisessa, minkä lisäksi tarvittiin runsaasti koodaamista. WCAG-ohjeiden noudattamisen lisäksi oli tärkeää saada tietoa kohderyhmän tarpeista Mukanetin kotisivuryhmän haastatteluiden avulla. Sivujen ylläpitäjien perehdyttäminen oli työssä olennaista, koska näin varmistetaan sivujen sisällöllinen saavutettavuus myös tulevaisuudessa.
Tavoitteena oli uudistaa Mukanetin verkkosivut teknisesti ja sisällöllisesti saavutettaviksi senioreille, joka on sivujen kohderyhmä. Tarkoituksena oli toteuttaa tekninen saavutettavuus pääasiassa noudattamalla World Wide Web Consortiumin WCAG 2.1 -saavutettavuusohjeita. Sisällöllinen saavutettavuus taattiin haastattelemalla Mukanetin kotisivuryhmää, joka ylläpitää jatkossa sivuja.
Suuri osa Mukanetin verkkosivujen saavutettavuusongelmista koski WCAG-ohjeissa lueteltuja vaatimuksia. Esimerkiksi valikon toiminta, tekstin ja sen taustan välinen kontrastisuhde, lomakkeiden tekstiselosteet, epäselvä linkitys ja useat koodissa näkyvät ongelmat liittyivät suoraan WCAG-ohjeisiin. Odotetusti monet saavutettavuusongelmat eivät olleet teknisiä vaan liittyivät sivujen tekstisisältöön. Haastatteluissa toivottiin erityisesti Koulutus-, Opastusmateriaalit- ja Linkit-osioiden sisällön selkeyttämistä.
WCAG-ohjeet osoittautuivat hyödyllisiksi erityisesti sivujen teknisen toiminnan ja ulkoasun kehitystyössä. WordPress ja sivujen pohjana oleva valmis teema auttoivat saavutettavuuden huomioimisessa, minkä lisäksi tarvittiin runsaasti koodaamista. WCAG-ohjeiden noudattamisen lisäksi oli tärkeää saada tietoa kohderyhmän tarpeista Mukanetin kotisivuryhmän haastatteluiden avulla. Sivujen ylläpitäjien perehdyttäminen oli työssä olennaista, koska näin varmistetaan sivujen sisällöllinen saavutettavuus myös tulevaisuudessa.