Ohjelmistorobotiikan kustannushyötyjen määrittäminen
Lehti, Aleksi; Kova, Samuli (2020)
Lehti, Aleksi
Kova, Samuli
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020062519348
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020062519348
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty Monetra Oulu Oy:n toimeksiantona. Työn tavoitteena on selvittää ohjelmistorobotiikan vaikutusta taloushallinnon kehittyvässä ympäristössä. Teoriaosiossa perehdytään ohjelmistorobotiikkaa tarjoavien yritysten tuotelupauksiin, robotiikan hyötyihin, haasteisiin, taloushallinnon tuleviin osaamisvaatimuksiin ja kuinka robotiikan tulo alalle vaikuttaa henkilöstöön. Työssä käydään myös läpi hinnoittelun teoriaa, koska kustannuslaskelmat on laskettu Monetra Oulu Oy:lle hinnoittelun tueksi. Käytännön osion tarkoituksena on ohjelmistorobotiikan tehokkuuden ja kustannushyötyjen määrittely talous- ja henkilöstöhallinnon palveluissa. Työssä tutkitaan, miten kustannushyötyjä voidaan mitata, kun robotiikka otetaan käyttöön palvelukeskuksessa omana työnä.
Työstä tehtiin salainen versio, joka sisältää tarkat laskelmat Monetra Oulu Oy:ltä saatujen lukujen perusteella ja tarjoaa yksityiskohtaisen version työstä. Julkisesta versiosta lukijalle selviää teoriaosion lisäksi menetelmät, jolla kustannushyödyt on laskettu, sekä suuntaa antavia tietoja ohjelmistorobotiikan vaikutuksesta eri sektoreilla. Laskelmat osoittavat sen, että robotiikan tehokkuus vaihtelee eri sektoreilla, esimerkiksi joillain sektorilla ihminen voi työskennellä nopeammin, mutta ohjelmistorobotiikka on silti kustannustehokkaampaa johtuen sen alhaisista kuluista.
Työstä tehtiin salainen versio, joka sisältää tarkat laskelmat Monetra Oulu Oy:ltä saatujen lukujen perusteella ja tarjoaa yksityiskohtaisen version työstä. Julkisesta versiosta lukijalle selviää teoriaosion lisäksi menetelmät, jolla kustannushyödyt on laskettu, sekä suuntaa antavia tietoja ohjelmistorobotiikan vaikutuksesta eri sektoreilla. Laskelmat osoittavat sen, että robotiikan tehokkuus vaihtelee eri sektoreilla, esimerkiksi joillain sektorilla ihminen voi työskennellä nopeammin, mutta ohjelmistorobotiikka on silti kustannustehokkaampaa johtuen sen alhaisista kuluista.