Tavoitteena parempi työyhteisö : Hennes & Mauritz, työhyvinvoinnin selvitys

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Hennes & Mauritz, joista Kempeleen, Oulun ja Rovaniemen myymälöille tehtiin kysely työyhteisön hyvinvoinnin mittaamiseksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa case-yrityksen henkilökunnan näkemyksiä työstään ja työhyvinvoinnistaan kyselylomakkeella. Tarkoituksena oli kerätä kehittämisajatuksia vastausten pohjalta työpaikan parantamiseksi.

Kyselylomakkeen pohjana käytettiin Kuopion alueterveyslaitoksen ja Sosiaali- ja terveysministeriön Terveysjulkaisujen pohjalta muokattua kyselylomaketta. Kyselyyn vastasi 38 työntekijää. Vastausten perusteella osattiin kartoittaa henkilöstön hyvinvoinnin taso, joka oli tulosten perusteella hyvä. Vastausten pohjalta koottiin kehittämisehdotukset ja jatkotoimenpidesuositukset.

Selvityksen tuloksia voidaan käyttää työkaluna työpaikan kehittämisessä. Lisäksi samaa kyselylomaketta olisi mahdollisuus käyttää säännöllisesti tehtävässä työhyvinvointi seurannassa. Teoreettisena pohjana toimivat alan asiantuntijoiden teokset sekä liiketalouden koulutusohjelman oppimateriaalina käytetty aineisto.

The aim of the thesis was to survey staff views on the case company's work and well-being at work by a questionnaire. The purpose was to collect development ideas based on the responses to improve the workplace. The survey was conducted at the stores of Hennes & Mauritz in Kempele, Oulu and Rovaniemi.

The questionnaire is based on the form modified by the health publications of Kuopios Regional Health Department and Ministry of Social Affairs and Health. The survey was responded by 38 employees. The responses were examined to pinpoint the level of welfare on average, which proved to be good. In addition, on the basis of the responses development proposals and recommendations for further action were compiled.

The survey results can be used as a tool for job development. Moreover, the same questionnaire could be used regularly for following up well-being at work. The theoretical basis for the thesis consists of the publications by experts of the field as well as learning material in the degree programme of business economics