Henkilökuntaetujen kartoittaminen
Sainio, Hanna (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020081119711
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020081119711
Tiivistelmä
Kansainvälisen IT-alan yrityksen, Case-yrityksen, henkilöstössä on esiintynyt vaihtuvuutta viime vuosien aikana. Yrityksen pitkäaikaisia työntekijöitä on siirtynyt muiden työnantajien palvelukseen. Tämän vuoksi toimeksiantajan tavoitteena on nykyisen henkilökunnan sitouttaminen yritykseen. Lisäksi yrityksessä halutaan onnistua niin positiivisen mielikuvan luomisessa kuin rekrytointiprosesseissa.
Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa, vastaavatko Case-yrityksen Oulun toimipisteen henkilöstölle tarjotut henkilökuntaedut henkilöstön tarpeita. Työn tavoitteena on kehittää henkilökuntaetuja henkilöstön tarpeita vastaaviksi. Lisäksi työn tavoitteena on myös henkilöstön sitouttaminen yritykseen henkilökuntaetujen avulla. Opinnäytetyön tutkimuksen lähtökohtana on se, etteivät toimeksiantajan työntekijät hyödynnä heille tarjottuja monipuolisia henkilökuntaetuja. Toimeksiantajan toivomuksesta työssä ei käsitellä henkilöstön palkitsemista, vaan siinä keskitytään henkilöstölle tarjottaviin henkilökuntaetuihin. Henkilökuntaetuja tarkastellaan työssä henkilöstön näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimusstrategiaksi on valittu tapaustutkimus (case-tutkimus). Työn tiedonkeruumenetelminä ovat kyselytutkimus, haastattelut ja ideointityöpajan järjestäminen Case-yrityksen työntekijöille. Ideointityöpajan järjestämisessä on hyödynnetty palvelumuotoilua.
Tutkimustulosten mukaan Case-yrityksen tarjoamista henkilökuntaeduista kaikkein tärkeimmäksi eduksi osoittautuivat työterveyslääkärin ja -terveyshoitajan palvelut. Toiseksi tärkeimpänä etuna vastaajat pitivät Smartumin liikunta- ja kulttuurietua ja kolmanneksi tärkeimpänä etuna työnantajan tukemaa hammashoitoetua. Viimeisen vuoden aikana käytetyimpiä Case-yrityksen henkilökuntaetuja olivat kahvi- ja tee sekä hedelmätarjoilu, Kaleva ja Kauppalehti sekä Smartumin liikunta- ja kulttuurietu.
Opinnäytetyö tarjosi Case-yritykselle tietoa siitä, mitkä nykyisistä henkilökuntaeduista vastaavat henkilöstön tarpeita ja mitkä ei sekä miten henkilökuntaetuja tulisi kehittää jatkossa. Työn kehittämisehdotukset sisältävät useita ehdotuksia siitä, miten saada henkilöstö hyödyntämään henkilökuntaetuja. Opinnäytetyön jatkotutkimusaiheiksi määriteltiin seuraavat kaksi aihetta: Mistä henkilöstölle tarjottavista nykyisistä henkilökuntaeduista Case-yritys saisi parhaiten vastinetta kustannuksilleen sekä vastaavatko Case-yrityksen Viron ja Kiinan yhtiöiden tarjotut henkilökuntaedut henkilöstön toiveita ja tarpeita.
Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa, vastaavatko Case-yrityksen Oulun toimipisteen henkilöstölle tarjotut henkilökuntaedut henkilöstön tarpeita. Työn tavoitteena on kehittää henkilökuntaetuja henkilöstön tarpeita vastaaviksi. Lisäksi työn tavoitteena on myös henkilöstön sitouttaminen yritykseen henkilökuntaetujen avulla. Opinnäytetyön tutkimuksen lähtökohtana on se, etteivät toimeksiantajan työntekijät hyödynnä heille tarjottuja monipuolisia henkilökuntaetuja. Toimeksiantajan toivomuksesta työssä ei käsitellä henkilöstön palkitsemista, vaan siinä keskitytään henkilöstölle tarjottaviin henkilökuntaetuihin. Henkilökuntaetuja tarkastellaan työssä henkilöstön näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimusstrategiaksi on valittu tapaustutkimus (case-tutkimus). Työn tiedonkeruumenetelminä ovat kyselytutkimus, haastattelut ja ideointityöpajan järjestäminen Case-yrityksen työntekijöille. Ideointityöpajan järjestämisessä on hyödynnetty palvelumuotoilua.
Tutkimustulosten mukaan Case-yrityksen tarjoamista henkilökuntaeduista kaikkein tärkeimmäksi eduksi osoittautuivat työterveyslääkärin ja -terveyshoitajan palvelut. Toiseksi tärkeimpänä etuna vastaajat pitivät Smartumin liikunta- ja kulttuurietua ja kolmanneksi tärkeimpänä etuna työnantajan tukemaa hammashoitoetua. Viimeisen vuoden aikana käytetyimpiä Case-yrityksen henkilökuntaetuja olivat kahvi- ja tee sekä hedelmätarjoilu, Kaleva ja Kauppalehti sekä Smartumin liikunta- ja kulttuurietu.
Opinnäytetyö tarjosi Case-yritykselle tietoa siitä, mitkä nykyisistä henkilökuntaeduista vastaavat henkilöstön tarpeita ja mitkä ei sekä miten henkilökuntaetuja tulisi kehittää jatkossa. Työn kehittämisehdotukset sisältävät useita ehdotuksia siitä, miten saada henkilöstö hyödyntämään henkilökuntaetuja. Opinnäytetyön jatkotutkimusaiheiksi määriteltiin seuraavat kaksi aihetta: Mistä henkilöstölle tarjottavista nykyisistä henkilökuntaeduista Case-yritys saisi parhaiten vastinetta kustannuksilleen sekä vastaavatko Case-yrityksen Viron ja Kiinan yhtiöiden tarjotut henkilökuntaedut henkilöstön toiveita ja tarpeita.