Tiimityö ja työssäjaksaminen perioperatiivisessa yksikössä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on Metropolian ja HUS-operatiivisen hoitotyön yhteistyöhanke. Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata, mitkä asiat tiimityössä vaikuttavat tiimityöntekijän työssäjaksamiseen, ja mitkä ovat työssäjaksamisen edistävät ja estävät tekijät perioperatiivisessa työyhteisössä. Tavoitteena on tuottaa tietoa perioperatiivisen tiimityön edistämiseen aikaisemmin tehtyjen tutkimusten perusteella.

Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineistoa haettiin Cinahl-, Ovid Medline- ja Pubmed-tietokannoista. Tietokannoista löytyi yhteensä 11 alkuperäistutkimusta, jotka vastasivat tutkimuskysymyksiin. Tutkimuskysymyksiä ovat ”Mitkä asiat tiimityössä vaikuttavat tiimityöntekijän työssäjaksamiseen?” ja ”Mitkä ovat työssäjaksamisen edistävät ja estävät tekijät?”.

Sisällönanalyysin jälkeen aineistosta nousi kahdeksan yläluokkaa kysymykseen ”Mitkä asiat tiimityössä vaikuttavat tiimityöntekijän työssäjaksamiseen?”. Nämä yläluokat ovat johtajien merkitys työtyytyväisyyteen, tiimityön tärkeys, tiimin ilmapiirin vaikutus, jaetut päämäärät, vuorovaikutus, ihmissuhteet, arvostus ja tuki. Työssäjaksamisen edistävien tekijöiden viisi yläluokkaa ovat: johtajien rooli työtyytyväisyyteen, työolosuhteet, autonomia, vuorovaikutus ja arvostus. Työssäjaksamisen estävien tekijöiden kolme yläluokkaa ovat: esimiehen ja kollegojen vaikutus työtyytyväisyyteen, palkka ja työolosuhteet. Tuloksista nousi tärkeiksi komponenteiksi esimies ja työyhteisön sisäiset ystävyyssuhteet, jotka vaikuttavat suuresti työntekijän työssäjaksamiseen. Kehitettävää on muun muassa palkassa ja tiimin sisäisessä vuorovaikutuksessa.

Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää niin perioperatiivisissa yksiköissä, kuin muissakin hoitotyön yksiköissä ja työyhteisöissä. Opinnäytetyötä voidaan myös käyttää Metropolia Ammattikorkeakoulun oppimateriaalina terveysalan opiskelijoille. Tulevaisuudessa olisi hyödyllistä lisätä ammattikorkeakouluihin sairaanhoitajien koulutusohjelmaan opintojakso, jossa käydään läpi tiimityötä ja työssäjaksamista.

This thesis is a cooperation project with Metropolia University of Applied Scienses and HUS-operative nursing. The purpose of this thesis is to describe what factors in teamwork affect team worker’s coping at work and what are conducive and preventing factors for coping at work in perioperative units. The aim is to produce information about how to conduce team-work in perioperative units based on previous researches.

This thesis was executed as a descriptive literature review. Literature was searched from Cinahl, Ovid Medline and Pubmed databases. 11 researches were found from the data-bases that answered our research questions. The research questions are “What factors in teamwork affect team worker’s coping at work?” and “What are the conducive and prevent-ing factors for coping at work?”.

After content analysis for the question “What factors in teamwork affect team worker’s cop-ing at work?”, eight upper categories came up from the researches. These categories are the role of managers in job satisfaction, the importance of teamwork, the effect of team cli-mate, shared goals, communication, relationships, respect and support. There are five upper categories for the conducive factors for coping at work: the role of managers in job satisfac-tion, working conditions, autonomy, communication and respect. There are three upper cat-egories for the preventing factors for coping at work: the effect of supervisors and colleagues in job satisfaction, salary and working conditions. Supervisor and friendships inside work communities are factors that came up from the results as important components that highly affect workers’ coping at work. There is a need for improvement in factors such as salaries and communication among team members.

The results of this thesis can be utilized not only by perioperative units but other nursing units and work communities as well. This thesis can also be used in Metropolia University of Applied Sciences as learning material for health care students. In Universities of Applied Sciences would be useful in the future to add a study module in the nursing degree programme where you go through teamwork and coping at work.