Rekrytointiprosessit pk-yrityksissä x

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millaiset rekrytointiprosessit ja menetelmät kolmella pk-yrityksillä on tällä hetkellä käytössä ja millainen yritysten rekrytointi on kokonaisuudessa. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena sisällönanalyysitutkimusmenetelmänä, jossa aineiston keruu tapahtui teemahaastatteluilla. Teemahaastattelut toteutettiin kasvotusten ja puhelimitse. Haastateltavina oli kolmen eri pk-yrityksen edustajaa, jotka hoitavat aktiivisesti rekrytointia yrityksissään. Opinnäytetyö toteutettiin keväällä 2020.

Opinnäytetyön viitekehys käsitteli tarvekartoitusta, rekrytointihaasteita, rekrytointikanavia, haastatteluja, referenssien tarkistamista, soveltuvuusarviointeja, valintapäätöstä ja perehdytystä sekä rekrytointiprosessia kokonaisuudessa. Perusteena teorioille on kirjallisuus ja erilaiset internetlähteet, kuten artikkelit ja tutkimukset.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että yrityksillä oli hieman eroavaisuuksia rekrytointiprosessissa. Eroavaisuuksia pk-yrityksillä esiintyi soveltuvuusarvioinneissa, referenssien tarkistamisessa sekä hakijoille tiedottamisessa. Kokonaisuudessa yritysten rekrytointiprosessi noudatti kuitenkin esitettyä niin sanotusti perinteistä rekrytointiprosessin mallia.

Opinnäytetyön lopussa on esitetty yrityksille jatkokehitysideoita tulevaisuudelle. Potentiaalisina kehitysideoina pk-yrityksille nousi esille sosiaalisen median käyttö, joka on jäänyt vähäiseksi. Referenssien tarkistaminen, jota useampi tutkittavistani pk-yrityksistä ei tee. Sekä hakemusten käsittely, jossa ei hyödynnetä rekrytoijan työtä helpottavia rekrytointijärjestelmiä.

The purpose of this thesis was to examine recruitment processes and methods of the three small and medium-sized enterprises. The research methods used in this thesis were qualitative. The data for thesis was collected by conducting theme interviews. The theme interviews were executed as face-to-face interviews and phone call interviews. The interviewees were the persons responsible for recruiting in these three enterprises. The data was collected in autumn 2020.

The theoretical part of thesis focused on the need charting, recruitment challenges, recruitment channels, recruitment interviews, reference inspections, aptitude test, recruitment decision, introduction, and recruitment process in its integrity in these three enterprises. The theoretical materials were searched from various internet sources, different recruitment related literature, and the latest research recruitment best practice.

The thesis revealed that the three enterprises have differences in their recruitment processes. The differences between these enterprises were identified in the aptitude test, reference inspections, and the ways of informing the people who were applying for the job. At the same time, the thesis came to a conclusion that the recruitment process in its integrity was followed by these enterprises. They followed the norms and basic standards of the recruitment process example from literature.

The thesis proposed improvement ideas to the enterprises for the future. Three ideas stood out for these particular enterprises such as, first, improving their social media usage as they were not really actively utilizing it. The second improvement idea that came up was reference inspections since most of these enterprises did not do that at all. The last idea was to check all the applications that were send by the people who were applying for the job. In the future, these enterprises could start to use new applications that will help the recruiters with their recruitment process. By utilizing the new applications, recruiters can check more efficiently through all of the submitted applications.