Toimittaja-arviointikonseptin luominen

Abstract

Hankinnat tarkoittavat kaikkea sitä, mistä yritys saa laskun. Yritysten ja organisaatioiden menestys on tänä päivänä yhä enemmän liitoksissa hankinnan prosesseihin. Suurin osa hankinnoista käsittää jotain hankittavaa palvelua tai tuotetta tavarantoimittajalta. Tämä työ pureutuu tarkemmin ostavan ja myyvän osapuolen keskinäiseen suhteeseen yritysten välisessä kaupankäynnissä. Työn tarkoitus on määritellä ja ottaa käyttöön Wihuri Oy Teknisen Kaupan Työkalut- ja korjaamolaiteosastolle (TjKL) järjestelmä tavarantoimittajien arviointia varten. Konsepti otetaan ensin käyttöön työkalutoimittajien arviointia varten ja jatkokehityksen tavoite on laajentaa konsepti kattamaan myös korjaamolaitetoimittajien arvioinnin. Toimittajien arviointi on ensimmäinen askel rakennettaessa parempaa ja kestävää hankintaverkostoa. Vasta sen jälkeen, kun yleiskuva toimittajakentästä on muodostettu, voidaan alkaa ruotimaan toimittajia enemmän ja aloittaa strategisen hankinnan tavoitteiden täyttäminen.

Toteutustapana toimii ensisijaisesti erilliset haastattelut avainhenkilöiden kanssa, joissa käydään läpi eri tavarantoimittajien historiaa tähän asti. Tämä luo lähtökohdan ja pohjan tulevaisuuden arviointia varten. Konseptin muodostamisen jälkeen samaa menetelmää jatketaan, mutta keskitytään arvioimaan toimittajia enemmän sen hetkisten strategisten tavoitteiden osalta. Myös itse tavarantoimittajat tulee ottaa mukaan ja jakaa tietoa arvioinnista.

Tuloksena on päivittyvä taulukkomatriisi, joka tuo ilmi objektiivisesti eri tavarantoimittajien suoriutumisen tason valituilla mittareilla. Mittarit ja niiden painotukset voivat muokkaantua sen hetkisen tarpeen mukaan.