Työntekijöiden palkitseminen Oy Limente Ab:ssa : Strategisella palkitsemisella tavoitteet selväksi

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Oy Limente Ab:n kokonaispalkitsemisjärjestelmää sekä sen toimivuutta. Selvityksen alla oli, ohjasiko palkitsemisjärjestelmä työntekijöitä itseohjautuvuuteen sekä yrityksen tavoitteita kohti. Kehittämishanke tuli ajankohtaiseksi, koska yrityksessä oli tapahtunut organisaatiomuutoksia, jotka olivat johtaneet muutoksiin toimenkuvissa. Lisäksi koronaviruksen aiheuttama eristäytyminen toi esille uusia tarpeita työn suoriutumisen ohjaamiseen. Oli tärkeää, että oikeita asioita osattiin viedä eteenpäin henkilöstön työskennellessä etänä. Tämä tilanne toi mahdollisuuden katsoa kokonaispalkitsemisjärjestelmää uudessa valossa ja antaa siihen mahdollisia kehitysehdotuksia.

Kehittämistyössä käytettiin kvalitatiivista menetelmää tiedonhankintaan. Kahdessa avoimessa haastattelussa kerättiin tietoa yrityksen kokonaispalkitsemisen tilasta. Ensimmäinen haastatteluista käytiin yrityksen toimitusjohtajan ja toinen logistiikkapäällikön kanssa. Työntekijöiden kokemuksia kokonaispalkitsemisjärjestelmästä kerättiin puolistrukturoiduin yksilöhaastatteluin. Tarkoituksena oli selvittää, kokivatko työntekijät sen motivoivana ja selkeänä sekä olivatko tavoitteet ymmärrettäviä ja seurattavissa. Haastatteluissa kerättiin työntekijöiltä myös kehittämisehdotuksia palkitsemisjärjestelmään. Haastatteluiden lisäksi kehittämishanke sisältää teoreettisen viitekehyksen. Viitekehys koostuu teoriasta liittyen kokonaispalkitsemiseen, mittareihin, strategiaan, tavoitteisiin sekä motivaatioon. Viitekehyksen teoria koottiin useista kirjallisista lähteistä sekä asiantuntijoiden verkkoartikkeleista. Tämä teoria antoi pohjan kehitysehdotuksille, jotka luotiin kehittämishankkeen tuloksena.

Kehittämishankkeessa tuli ilmi, että organisaation kokonaispalkitsemisjärjestelmään olisi hyvä tehdä joitain muutoksia, mutta suunta sillä oli oikea. Haastatteluissa todettiin, että raha toimii motivaattorina, mutta tärkeintä oli, että mittarit ja tavoitteet palkitsemisen takana olivat selvillä. Tämän havainnon tärkeyttä tukee muu tutkimusmateriaali. Tämän pohjalta fokus kehittämisessä tulisi kääntää tavoitteisiin, palkitsemisen tapojen personointiin sekä palkitsemisen menettelytapoihin. Tavoitteiden tulisi olla ymmärrettäviä, mitattavissa sekä tavoitettavissa. Tavoitteet ja niistä palkitseminen tulisi olla työntekijöillä tiedossa, joten viestintä palkitsemisesta on ensiarvoisen tärkeää. Työntekijöiden osallistaminen kehittämistyöhön auttaisi tietoisuuden parantamisessa sekä motivoivien palkitsemisen tapojen löytämisessä.