Vertaistilanteita peilaamalla itsensä auttajaksi: Case työskentelymalli asiakastyön tukemiseksi
Helander, Elias (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112223648
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112223648
Tiivistelmä
Tämän opinnäytteen tarkoituksena oli kehittää toimintamalli Metropolian PEILI-hankkeelle pilotteihin keväällä 2020, sekä osaksi PEILI-hankkeen toimintamalli kokonaisuutta. Kehitetyn toimintamallin tavoitteena on rakentaa sellainen työkalu, jonka avulla nuorten miehien olisi helpompi sanoittaa ne syrjäytymistä ehkäisevät keinot, joita heillä jo on.
Tämä opinnäytetyöprojekti sisältää kaksi tuotetta case tilannekortit sekä fasilitoijan vihon, joka on ohjekirja tilannekorttien käyttöön. Case tilannekortit ovat syrjäytymisvaarassa olevien nuorten aikuisten miehien elämäntilanteita. Case tilannekortteja on kahdeksan kappaletta, joissa jokaisessa on oma erilainen huono-osaisuuden kuvaus, voimavarat kuin myös unelmat ja haaveet. Nämä tilanteet toimivat keskustelun herättäjänä sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka eivät itse näe tai koe että heillä olisi minkäänlaisia ongelmia vaikkakin he olisivat täysin syrjäytymisvaaran uhan alla. Korttien tarkoitus on etäyttää asiakas omasta tilanteestaan ja auttaa heitä katsomaan yleisesti samanlaisia tilanteita, joissa he itse ehkä ovat. Tällainen järkiperäinen kokonaiskuvan katsominen voi auttaa monia nuoria aikuisia suunnittelemaan tai ratkaisemaan oman tulevaisuutensa kulun.
Keskeisenä tutkimisen kohteena case tilannekorttien luomisprosessissa oli yleisimmät nuorten miesten syrjäytymisen syyt, osallisuus, toimijuus, sekä asiat, jotka luovat syrjäytymisen uhkaa. Tällaiset tilanteet värittivät tarinoita case tilannekortteihin ja teki niistä samaistuttavia. Toisena osana tässä projektissa oli fasilitoijan vihko, jonka tehtävät muodostuivat innovaatioiden kautta, joita testattiin PEILI-hankkeen piloteissa.
Tämä opinnäytetyöprojekti sisältää kaksi tuotetta case tilannekortit sekä fasilitoijan vihon, joka on ohjekirja tilannekorttien käyttöön. Case tilannekortit ovat syrjäytymisvaarassa olevien nuorten aikuisten miehien elämäntilanteita. Case tilannekortteja on kahdeksan kappaletta, joissa jokaisessa on oma erilainen huono-osaisuuden kuvaus, voimavarat kuin myös unelmat ja haaveet. Nämä tilanteet toimivat keskustelun herättäjänä sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka eivät itse näe tai koe että heillä olisi minkäänlaisia ongelmia vaikkakin he olisivat täysin syrjäytymisvaaran uhan alla. Korttien tarkoitus on etäyttää asiakas omasta tilanteestaan ja auttaa heitä katsomaan yleisesti samanlaisia tilanteita, joissa he itse ehkä ovat. Tällainen järkiperäinen kokonaiskuvan katsominen voi auttaa monia nuoria aikuisia suunnittelemaan tai ratkaisemaan oman tulevaisuutensa kulun.
Keskeisenä tutkimisen kohteena case tilannekorttien luomisprosessissa oli yleisimmät nuorten miesten syrjäytymisen syyt, osallisuus, toimijuus, sekä asiat, jotka luovat syrjäytymisen uhkaa. Tällaiset tilanteet värittivät tarinoita case tilannekortteihin ja teki niistä samaistuttavia. Toisena osana tässä projektissa oli fasilitoijan vihko, jonka tehtävät muodostuivat innovaatioiden kautta, joita testattiin PEILI-hankkeen piloteissa.