Setting up Logset remote service: Introducing Logset REDI and Logset Manager
Koskela, Aapo (2020)
Koskela, Aapo
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112424038
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112424038
Tiivistelmä
Logsetilla oli tarve kehittää etätuki- ja ohjauspalvelua, jota huolto ja valitut jälleenmyyjät voisivat käyttää. Tämän lisäksi Logset halusi myös kerätä dataa kaluston seurantapalvelua varten. Tämä pystyttiin toteuttamaan samaan aikaan etähallinnan kanssa. Logset alkoi kehittää molempia palveluita, jotka täten pitää myös dokumentoida. Opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Logsetin omaa sisäistä tietotaitoa tulevasta ominaisuudesta, sekä tehdä työohjeet Logset REDI palvelun käyttöönotosta ja käytöstä. Nämä ohjeet on kirjoitettu ohjelmistokehittäjien haastattelujen, sekä testauksessa tulleiden henkilökohtaisten havaintojen perusteella.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Logsetin sisäistä osaamista uusien palveluiden suhteen, ja kehittää työohjeet Logset REDI-palvelun käyttöönottoa ja käyttöä varten. Opinnäytetyön kirjoittamisen aikana REDI -palvelua kehitettiin samaan aikaan. Logset kehitti suunnitelman ja järjestelmän perusasetukset, jota tutkittiin ensin teorissa ja sitten käytännön kokeilla. Lopulta, REDI- ja Logset Manager -palvelut julkaistiin ennen kuin opinnäytetyö saatiin päätökseen.
Opinnäytetyö esittelee REDIn ja Managerin toimintaperiaatteet ja ominaisuudet, jotka ovat tällä hetkellä käytettävissä, kuin myös ominaisuudet, jotka tulevat
oletettavasti käytettäväksi tulevaisuudessa. Työohje otetaan käyttöön heti, kun laajamittaiset asennukset tehtaalla ja kentällä alkavat. Logset had a need to develop remote support and control service, which could be used by service personnel and selected resellers. There was also a need for Fleet Management for handling big data, which could be developed with remote service. Logset started developing both services and as a result, they had to be documented. The purpose of this thesis was to strengthen Logset’s internal knowledge of new upcoming services, and to generate work instructions for setting up, and the usage of Logset REDI Service. Thesis instructions were written based on interviews with the developers of the service and by personal experiences from the testing.
During writing this thesis, REDI Service and Logset Manager were being simultaneously developed. Logset had implemented objective and basic setup which was then followed by first testing in theory and then in practice, and before the thesis was finished, were both REDI Service and Fleet Management announced publicly.
The thesis presents features that are available now, and those that will probably be available in near future. The work instructions will be taken in use as soon as widescale installations in the factory and field will begin.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Logsetin sisäistä osaamista uusien palveluiden suhteen, ja kehittää työohjeet Logset REDI-palvelun käyttöönottoa ja käyttöä varten. Opinnäytetyön kirjoittamisen aikana REDI -palvelua kehitettiin samaan aikaan. Logset kehitti suunnitelman ja järjestelmän perusasetukset, jota tutkittiin ensin teorissa ja sitten käytännön kokeilla. Lopulta, REDI- ja Logset Manager -palvelut julkaistiin ennen kuin opinnäytetyö saatiin päätökseen.
Opinnäytetyö esittelee REDIn ja Managerin toimintaperiaatteet ja ominaisuudet, jotka ovat tällä hetkellä käytettävissä, kuin myös ominaisuudet, jotka tulevat
oletettavasti käytettäväksi tulevaisuudessa. Työohje otetaan käyttöön heti, kun laajamittaiset asennukset tehtaalla ja kentällä alkavat.
During writing this thesis, REDI Service and Logset Manager were being simultaneously developed. Logset had implemented objective and basic setup which was then followed by first testing in theory and then in practice, and before the thesis was finished, were both REDI Service and Fleet Management announced publicly.
The thesis presents features that are available now, and those that will probably be available in near future. The work instructions will be taken in use as soon as widescale installations in the factory and field will begin.