Yhteisöllinen työvuorosuunnittelu - Toimintaohjeiden laatiminen ja käyttöönotto Kuopion yliopistollisen sairaalan päivystyksen hoitotyöntekijöille
Kakkinen, Jutta (2020)
Kakkinen, Jutta
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112524284
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112524284
Tiivistelmä
Terveydenhuoltoalalla suurin osa hoitotyöntekijöistä tekee epäsäännöllistä vuorotyötä, joka on tutkimusten mukaan kuormittavaa. Hyvällä työvuorosuunnittelulla voidaan vähentää vuorotyön aiheuttamia haittoja ja tukea henkilöstön hyvinvointia ja työssä jaksamista. Tutkimuksissa on todettu yhteisöllisen työvuorosuunnittelun edistävän työhyvinvointia lisäämällä työntekijän mahdollisuutta vaikuttaa omiin työaikoihinsa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Kuopion yliopistollisen sairaalan (KYS) päivystyksen hoitotyön-tekijöille pelisäännöt ja toimintamalli yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käyttöönottoa varten. Tavoitteena oli, että laadittuja pelisääntöjä hyödynnetään hoitotyöntekijöiden työvuorosuunnittelussa ja uuden työvuorosuunnittelumallin onnistuneessa käyttöönotossa työyhteisössä. Tavoitteena oli myös hoitotyöntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisääminen omiin työvuoroihinsa ja sitä kautta työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantaminen.
KYS:n päivystyksessä oli tarve uudenlaiselle toimintamallille työvuorosuunnitteluun hoitotyöntekijöiden tyytymättömyyden vuoksi. Tämä opinnäytetyö tehtiin kehittämistyönä, jossa yhteisöllisen työvuorosuunnittelun toimintaohjeiden laatiminen ja käyttöönotto etenivät suunnittelu-, toteutus- ja arviointivaiheiden kautta. Suunnitteluvaiheessa perehdyttiin aiempaan tutkimustietoon, kartoitettiin pelisääntöihin liittyviä tarpeita hoi-totyöntekijöiltä sekä muokattiin pelisääntöjä pienryhmätyöskentelyssä. Suunnitteluvaiheen tuloksena laadittiin valmiit pelisäännöt yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käynnistämistä varten. Toteutusvaiheessa kehittämistyön tuotos, eli pelisäännöt otettiin käyttöön yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käynnistyessä. Arviointivaiheessa työyhteisöön luotujen pelisääntöjen toimivuutta arvioitiin laadullisella tutkimuksella. Aineisto kerättiin lähettämällä hoitotyöntekijöille sähköpostitse kysely.
Kehittämistyön tuloksena työyhteisöön kehitettiin uudenlainen työvuorosuunnittelun malli. Yhteisöllinen työvuorosuunnittelu käynnistettiin työyhteisössä onnistuneesti ja arviointivaiheessa suoritetun kyselyn tulosten perusteella todettiin, että tämä lisäsi hoitotyöntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia omiin työvuoroihinsa. Tämän taas todettiin edistävän työn ja yksityiselämän yhteensovittamista ja parantavan hoitotyöntekijöiden työtyytyväisyyttä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Kuopion yliopistollisen sairaalan (KYS) päivystyksen hoitotyön-tekijöille pelisäännöt ja toimintamalli yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käyttöönottoa varten. Tavoitteena oli, että laadittuja pelisääntöjä hyödynnetään hoitotyöntekijöiden työvuorosuunnittelussa ja uuden työvuorosuunnittelumallin onnistuneessa käyttöönotossa työyhteisössä. Tavoitteena oli myös hoitotyöntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisääminen omiin työvuoroihinsa ja sitä kautta työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantaminen.
KYS:n päivystyksessä oli tarve uudenlaiselle toimintamallille työvuorosuunnitteluun hoitotyöntekijöiden tyytymättömyyden vuoksi. Tämä opinnäytetyö tehtiin kehittämistyönä, jossa yhteisöllisen työvuorosuunnittelun toimintaohjeiden laatiminen ja käyttöönotto etenivät suunnittelu-, toteutus- ja arviointivaiheiden kautta. Suunnitteluvaiheessa perehdyttiin aiempaan tutkimustietoon, kartoitettiin pelisääntöihin liittyviä tarpeita hoi-totyöntekijöiltä sekä muokattiin pelisääntöjä pienryhmätyöskentelyssä. Suunnitteluvaiheen tuloksena laadittiin valmiit pelisäännöt yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käynnistämistä varten. Toteutusvaiheessa kehittämistyön tuotos, eli pelisäännöt otettiin käyttöön yhteisöllisen työvuorosuunnittelun käynnistyessä. Arviointivaiheessa työyhteisöön luotujen pelisääntöjen toimivuutta arvioitiin laadullisella tutkimuksella. Aineisto kerättiin lähettämällä hoitotyöntekijöille sähköpostitse kysely.
Kehittämistyön tuloksena työyhteisöön kehitettiin uudenlainen työvuorosuunnittelun malli. Yhteisöllinen työvuorosuunnittelu käynnistettiin työyhteisössä onnistuneesti ja arviointivaiheessa suoritetun kyselyn tulosten perusteella todettiin, että tämä lisäsi hoitotyöntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia omiin työvuoroihinsa. Tämän taas todettiin edistävän työn ja yksityiselämän yhteensovittamista ja parantavan hoitotyöntekijöiden työtyytyväisyyttä.