Nuoren voimaantumisen tukeminen: Nuorten kokemuksia onnellisuudesta, palautteen saannista ja sosiaalisesta mediasta

Abstract

TIIVISTELMÄ

Oulun seudun ammattikorkeakoulu Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto

Tekijät: Anni Haaranen ja Senja Halonen Opinnäytetyön nimi: Nuorten voimaantumisen tukeminen – nuorten kokemuksia onnellisuudesta, palautteen saannista ja sosiaalisesta mediasta Työn ohjaajat: Juha Alakuppi, Maria Kukkonen ja Seija Mattila Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: syksy 2011 Sivumäärä: 50 + 6 liitesivua

Tutkimusprosessissa oli tarkoitus kuvailla nuorten kokemuksia ja ajatuksia sosiaalisen median käytöstä ja sieltä saadusta palautteesta. Tutkimuksen tavoitteena on että siitä saatua tietoa käytetään WiseSteps-ohjelman kehittämiseen, jotta ohjelmasta tulisi paremmin nuorten tarpeita ja kokemuksia vastaava. Meidän tavoitteenamme on tulevina psykiatriaan suuntautuvina sairaanhoitajina, saada työkaluja nuoren kohtaamiseen sekä ennaltaehkäisevään mielenterveystyöhön.

Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Suoritimme tutkimusaineiston keruun Oulun seudun ammattiopiston Myllytullin yksikössä keväällä 2011 kahtena päivänä. Olimme läsnä tutkimusaineistoa kerättäessä. Kyselyn muotona oli avoin, puolistrukturoitu kyselylomake. Aineiston käsittelimme aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimustulokset jakautuivat yhdistävästä käsitteestä (voimaantuminen) neljään yläluokkaan. Yläluokkina olivat onnellisuus, onnistuminen, palaute ja sosiaalinen media. Nämä teemat jakautuivat edelleen kahdesta neljään alaluokkaan. Tutkimuksessa selvisi että tutkimukseen osallistuvat nuoret hyötyvät saadusta palautteesta sekä ovat avoimia palautteen annon uusille väylille, kuten sosiaaliselle medialle. Palaute koettiin parhaimpana silloin, kun se oli rakentavaa ja rehellistä. Onnellisuutta ja onnistumisen tunnetta nuoret kokivat saaneensa muun muassa arkielämästä, koulusta, sekä toiminnallisista että muiden ihmisten/omien tavoitteiden kautta. Onnistumista määriteltiin omaan kokemuspohjaan peilaten.

Tutkimuksesta hyötyvät tutkitun koulun henkilökunta, tilaava yritys sekä hoitotyön opiskelijat. Koulun henkilökunta saa viime käden tietoa nuorten halukkuudesta palautteen saantiin sekä toiveista sen muodoista. Tuloksia voidaan hyödyntää WiseSteps-ohjelman kehityksessä, ottamalla nuorten mielipide huomioon. Tutkimuksesta löytyy myös jatkotutkimuksen aihe, kun ohjelma on otettu käyttöön kyseessä olevaan kouluun. Tämä tutkimus voi olla pohjana ohjelman käyttökokemusten tutkimisen teoriassa.

Asiasanat: Voimaantuminen, onnellisuus, onnistuminen, palaute, sosiaalinen media

ABSTRACT

Oulu University of Applied Sciences School of health and social care, Option of nursing

Authors: Anni Haaranen & Senja Halonen Title of thesis: Supporting the Empowerment of the Youth Supervisors: Juha Alakulppi, Maria Kukkonen and Seija Mattila Term and year when the thesis was submitted: Autumn 2011 Number of pages: 50 + 6 appendix pages

Background: Setting goals in life and in school and paying attention to how they are achieved have a big role in the feeling of success in students. Succeeding in setting goals, achieving them and taking feedback are beneficial for students’ development, empowerment and general well-being.

Aim: The purpose of the study was to describe the experiences and thoughts of the students of Oulu Vocational College, Myllytulli Unit, about happiness, feedback of different situations in school and of the social media. The aim was to produce information that would help the assigner Wisecom to develop their program WiseSteps, which is a program that utilizes the social media and positive feedback. Our objective was to increase our professional growth by gaining information and finding tools to encounter young people and to learn to do preventative mental health care work.

Method: The study was qualitative and the material was collected by using open-ended, half-structured questionnaires. The total of 69 people answered the questionnaires. We processed the data using the method of content analysis.

Results: We came up with one unifying concept which was empowerment. The results were finally divided into four categories, which were happiness, succeeding in achieving goals, feedback from teachers, friends and family and the social media. The results showed that the people who answered the questionnaires benefitted from the feedback and were open to new ways of getting feedback. The feedback was thought to be most beneficial when it was given honestly and it was constructive. Happiness and the feeling of success were defined very subjectively. The informants had experiences of the feeling of happiness and success regarding various aspects of life, such as school, everyday life and of the goals that they had set themselves. Almost all of the informants were users of the social media and some of them thought the social media would be a useful tool in studying and getting feedback of studying.

Conclusions: With the help of this study the staff of Oulu Vocational College gets the latest information of the students’ thoughts of receiving feedback and of reaching the goals set on studying. The results can also help Wisecom to develop WiseSteps to match users’ needs better by using the informants’ opinions.

Keywords: Empowerment, happiness, succeeding, feedback, social media