Oulunkaaren kuntayhtymän vuodeosastojen ja vastaanottojen työhyvinvointisuunnitelmien kehittäminen
Kanniainen, Tiina; Simoska, Teija; Voutilainen, Ulla-Maija (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120225740
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120225740
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on työhyvinvointi hoitotyössä ja sen kehittäminen Oulunkaaren kuntayhtymän vuodeosastoilla ja vastaanotoilla. Oulunkaaren kuntayhtymään kuuluvat viisi kuntaa: Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi ja Vaala. Opinnäytetyö koostuu tutkimusvaiheesta ja kehittämisvaiheesta.
Työn tavoitteena on edistää näihin kuntiin kuuluvien vuodeosastojen ja vastaanottojen hoitotyön työhyvinvointia yhdessä lähiesimiesten ja työntekijöiden kanssa. Tarkoituksena on kuvata ja ymmärtää vuodeosastojen ja vastaanottojen henkilöstön kokemuksia työhyvinvoinnistaan, sekä
poikkeusolojen vaikutuksia työhyvinvointiin. Tutkimus- ja kehittämisvaiheen tulosten perusteella laadittiin tutkimuksen kohteena oleviin työyksiköihin työhyvinvointisuunnitelmat, jotka toimivat hyvänä pohjana juuri oman työyksikön työhyvinvoinnin kehittämiselle.
Tämän laadullisen (kvalitatiivisen) tutkimusvaiheen tiedonkeruu toteutettiin Webropol-tiedonkeruulomakkeella, ja se analysoitiin laadullisen tutkimuksen perusmenetelmiin kuuluvalla sisällönanalyysillä. Kehittämisvaiheen tiedonkeruu toteutettiin Webropol-tiedonkeruulomakkeella saatujen tulosten perusteella tehdyllä kehittämiskohteiden valintalomakkeella. Tutkimuksen kehittämisvaihe toteutettiin Teams-työpajatyöskentelynä.
Tutkimustuloksissa nousi esille hoitotyöntekijöiden ja lähiesimiesten halu vaikuttaa omaan työhyvinvointiinsa. Tämä näkyi monipuolisina ja kattavina vastauksina. Tutkimustuloksissa näkyi nimenomaan halu kehittää työyhteisön vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoja. Yhteisesti sovitut säännöt, osaamisen kehittäminen sekä toisen ammattitaidon arvostaminen koettiin tärkeäksi. Poikkeusolojen vaikutus oli nähtävillä varsinkin tiedottamisen osa-alueella.
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön työhyvinvointisuunnitelmia voidaan hyödyntää työyhteisöjen työhyvinvoinnin seurannassa ja kehittämisessä edelleen. Tutkimuksen tulokset kertovat lähiesimiesten ja työntekijöiden näkemyksen työhyvinvoinnista ja poikkeusolojen vaikutuksista työhyvinvointiin omassa työyksikössään. The subject of this thesis is the wellbeing at work and developing it in nursing in the wards and admissions of the joint municipal authority of Oulunkaari. Oulunkaari consists of five communes: Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi and Vaala. The thesis includes the field study and the development phase.
The aim of the thesis is to advance the wellbeing at work in nursing in the wards and admissions of these five communes together with the immediate superiors and the staff. The purpose is to describe and understand the experiences of the wellbeing of the staff and the influence of exceptional cicumstances on the wellbeing. Development plans for the wellbeing of the work units were made on the basis of the results of the field study and the development phase. These plans are a good basis for the development of the wellbeing of each unit.
The data collection of the field study of this qualitative thesis was carried out with the aid of WEBROPOL forms, and it was analyzed with the content analysis belonging to the basic methods of qualitative research. The data collection of the development phase was carried out with the select forms for the development targets which had been made on the basis of the results given by the Webropol forms. The development phase of the study was carried out as a TEAMS workshop
.
The results showed the will of the nursing staff and the immediate superiors to have influence on their own wellbeing at work. This could be seen in the versatile and comprehensive answers. The results showed explicitly the will to develop the skills of interaction and team work of the work unit.
The jointly agreed rules, the development of competence and the appreciation of each other’s professional skill were seen important. The effects of exceptional circumstances were seen especially in the subdivision of sharing information.
The plans for the wellbeing at work of this research development work can be utilized in following and developing on the wellbeing of work units. The results of the study show the immediate superiors’ and the staff’s view of the wellbeing at work and the effects of exceptional circumstances on the wellbeing in their own work unit.
Työn tavoitteena on edistää näihin kuntiin kuuluvien vuodeosastojen ja vastaanottojen hoitotyön työhyvinvointia yhdessä lähiesimiesten ja työntekijöiden kanssa. Tarkoituksena on kuvata ja ymmärtää vuodeosastojen ja vastaanottojen henkilöstön kokemuksia työhyvinvoinnistaan, sekä
poikkeusolojen vaikutuksia työhyvinvointiin. Tutkimus- ja kehittämisvaiheen tulosten perusteella laadittiin tutkimuksen kohteena oleviin työyksiköihin työhyvinvointisuunnitelmat, jotka toimivat hyvänä pohjana juuri oman työyksikön työhyvinvoinnin kehittämiselle.
Tämän laadullisen (kvalitatiivisen) tutkimusvaiheen tiedonkeruu toteutettiin Webropol-tiedonkeruulomakkeella, ja se analysoitiin laadullisen tutkimuksen perusmenetelmiin kuuluvalla sisällönanalyysillä. Kehittämisvaiheen tiedonkeruu toteutettiin Webropol-tiedonkeruulomakkeella saatujen tulosten perusteella tehdyllä kehittämiskohteiden valintalomakkeella. Tutkimuksen kehittämisvaihe toteutettiin Teams-työpajatyöskentelynä.
Tutkimustuloksissa nousi esille hoitotyöntekijöiden ja lähiesimiesten halu vaikuttaa omaan työhyvinvointiinsa. Tämä näkyi monipuolisina ja kattavina vastauksina. Tutkimustuloksissa näkyi nimenomaan halu kehittää työyhteisön vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoja. Yhteisesti sovitut säännöt, osaamisen kehittäminen sekä toisen ammattitaidon arvostaminen koettiin tärkeäksi. Poikkeusolojen vaikutus oli nähtävillä varsinkin tiedottamisen osa-alueella.
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön työhyvinvointisuunnitelmia voidaan hyödyntää työyhteisöjen työhyvinvoinnin seurannassa ja kehittämisessä edelleen. Tutkimuksen tulokset kertovat lähiesimiesten ja työntekijöiden näkemyksen työhyvinvoinnista ja poikkeusolojen vaikutuksista työhyvinvointiin omassa työyksikössään.
The aim of the thesis is to advance the wellbeing at work in nursing in the wards and admissions of these five communes together with the immediate superiors and the staff. The purpose is to describe and understand the experiences of the wellbeing of the staff and the influence of exceptional cicumstances on the wellbeing. Development plans for the wellbeing of the work units were made on the basis of the results of the field study and the development phase. These plans are a good basis for the development of the wellbeing of each unit.
The data collection of the field study of this qualitative thesis was carried out with the aid of WEBROPOL forms, and it was analyzed with the content analysis belonging to the basic methods of qualitative research. The data collection of the development phase was carried out with the select forms for the development targets which had been made on the basis of the results given by the Webropol forms. The development phase of the study was carried out as a TEAMS workshop
.
The results showed the will of the nursing staff and the immediate superiors to have influence on their own wellbeing at work. This could be seen in the versatile and comprehensive answers. The results showed explicitly the will to develop the skills of interaction and team work of the work unit.
The jointly agreed rules, the development of competence and the appreciation of each other’s professional skill were seen important. The effects of exceptional circumstances were seen especially in the subdivision of sharing information.
The plans for the wellbeing at work of this research development work can be utilized in following and developing on the wellbeing of work units. The results of the study show the immediate superiors’ and the staff’s view of the wellbeing at work and the effects of exceptional circumstances on the wellbeing in their own work unit.