Kunnossapidon omavalvontajärjestelmä : Toimintamallin kehittäminen.

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kunnossapidon omavalvontajärjestelmän toimintamalli. Työn tilaajina olivat Tampereen Infra Oy, Espoon kaupunki sekä Vantaan kaupunki. Omavalvontajärjestelmän toimintamalli antaa pohjan kunnossapidon systemaattiselle laadunvalvonnalle. Laadunvalvonta voidaan suorittaa alueesta taikka tekijästä riippumatta samoilla kriteereillä ja yhteismitallisesti, jolloin tulos on vertailukelpoinen. Työ pohjautuu kunnossapidon kaupunkikohtaisiin tehtäväkortteihin, haastatteluihin sekä muihin vapaasti saatavilla oleviin kunnossapitoon liittyviin aineistoihin. Omavalvontajärjestelmän toimintamalli on vasta ensimmäinen askel kunnossapidon omavalvontajärjestelmän luomiselle.

Teoriaosuudessa käsitellään kunnossapidon toteutukseen liittyviä lakeja, kunnossapidon hoitotöiden sisältöä sekä teoriaa omavalvontajärjestelmästä. Lisäksi haastatteluille on oma osionsa, jossa tuodaan esille kunnossapidon eri henkilöiden mielipiteitä kehitystyöhön liittyen.

Työn lopputuloksen sisältö käsittää erikseen katujen ja yleisten alueiden sekä viheralueiden omavalvonnan ohjeistuksen. Toimintamalli määrittää valvottavat kunnossapidon hoidon kohteet, valvontalaajuuden, vaihtelevuuden, havaintojen tekemisen, hyväksymisperusteet ja ohjeistuksen puutteiden raportointiin. Toimintamallin tueksi työssä kehitettiin tarkastuslomake, jolla pystytään osoittamaan kunnossapidon toteutunut laatu arvosanan muodossa sekä valvonnassa havaitut puutteet. Tarkastuslomakkeen toiminta perustuu MVR- ja TR- mittareista tuttuun laskentatapaan. Tämä opinnäytetyö toteutettiin konsulttitoimeksiantona Ramboll CM Oy:n kautta.