Laadullinen tutkimus ikäihmisen turvallisesta kotiutumisesta yhteispäivystyksestä: Oulun kaupungin ja Oulun yliopistollisen sairaalan yhteistoiminnallinen kehittämishanke
Heikkilä, Virve; Äijälä, Riitta-Liisa (2020)
Heikkilä, Virve
Äijälä, Riitta-Liisa
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826818
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826818
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus ikäihmisten turvallisesta kotiutumisesta Oulun seudun yhteispäivystyksestä. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Oulun kaupungin ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kanssa kyseisten organisaatioiden yhteistoiminnalliseen kehittämishankkeeseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yhteispäivystyksessä työskentelevien hoitajien kokemuksia ja kehittämistarpeita ikäihmisen turvallisesta kotiutumisesta ja Oulun seudun yhteispäivystyksessä toimivasta Kotas-toiminnasta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla Kotas-toimintaa voidaan kehittää Oulun seudun yhteispäivystyksessä sekä sujuvoittaa hoitajien välistä yhteistyötä. Opinnäytetyö on vahvasti työelämään sidonnainen ja ajankohtainen, sillä ikäihmiset käyttävät paljon päivystyspalveluita ja väestön ikärakenteen muutos tulee lisäämään ikääntyneiden asiakkuuksia päivystyksessä entisestään.
Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin tutkimuskysymyksiin: Mitä on turvallinen kotiutuminen Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajan näkökulmasta? Miten Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajat voivat hyödyntää Kotas-hoitajaa ikäihmisen kotiuttamisessa? Millä konkreettisilla keinoilla Kotas-hoitajien ja Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajien välistä yhteistyötä voidaan kehittää? Tutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä, joka sisälsi avoimia kysymyksiä ja kohderyhmänä olivat Oulun yliopistollisen sairaalan yhteispäivystyksessä työskentelevät hoitajat. Saatu laadullinen aineisto (N=33) analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Keskeisinä tuloksina ikäihmisen turvallisen kotiutumisen kannalta nousivat esille päivystyksen toimintaympäristöön liittyvät haasteet, ikäihmisen kokonaisvaltaisen toimintakyvyn kartoittamisen tärkeys sekä potilasohjauksen antaminen ja annetun ohjauksen ymmärtämisen varmistaminen. Tutkimustuloksissa korostui myös hoitajien välinen yhteistyö ja keskeisimmäksi kehittämiskohteeksi nousi Kotas-hoitajan fyysinen läsnäolo ja saavutettavuus yhteispäivystyksessä. This master’s thesis is a qualitative study of the safe discharge of older patients from the emergency department (ED). The thesis is associated with the collaborative development project between the City of Oulu and the Oulu University Hospital. The purpose of this thesis was to develop a safe discharge process for older patients in the emergency department. In addition, the purpose was to enhance multidisciplinary collaboration of nurses. The objective of the research was to improve the knowledge that is useful for developing a safe discharge and collaboration between nurses who work in the emergency department. The subject of the thesis is important and current because older patients are a major patient group in the emergency settings in Finland.
The data was collected by using a Webropol-questionnaire, which was targeted to all nurses who worked in the emergency department of the Oulu University Hospital. The questionnaire was answered by 33 nurses. The acquired data was analysed by using qualitative inductive content analysis.
The results showed that the main issues in older patients` safe discharge from the emergency department were chaotic nature of the ED environment, importance holistic assessment of the functional capacity of elderly people, and the quality of patient education. The results also showed that multidisciplinary collaboration is needed and should be improved.
Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin tutkimuskysymyksiin: Mitä on turvallinen kotiutuminen Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajan näkökulmasta? Miten Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajat voivat hyödyntää Kotas-hoitajaa ikäihmisen kotiuttamisessa? Millä konkreettisilla keinoilla Kotas-hoitajien ja Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitajien välistä yhteistyötä voidaan kehittää? Tutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä, joka sisälsi avoimia kysymyksiä ja kohderyhmänä olivat Oulun yliopistollisen sairaalan yhteispäivystyksessä työskentelevät hoitajat. Saatu laadullinen aineisto (N=33) analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Keskeisinä tuloksina ikäihmisen turvallisen kotiutumisen kannalta nousivat esille päivystyksen toimintaympäristöön liittyvät haasteet, ikäihmisen kokonaisvaltaisen toimintakyvyn kartoittamisen tärkeys sekä potilasohjauksen antaminen ja annetun ohjauksen ymmärtämisen varmistaminen. Tutkimustuloksissa korostui myös hoitajien välinen yhteistyö ja keskeisimmäksi kehittämiskohteeksi nousi Kotas-hoitajan fyysinen läsnäolo ja saavutettavuus yhteispäivystyksessä.
The data was collected by using a Webropol-questionnaire, which was targeted to all nurses who worked in the emergency department of the Oulu University Hospital. The questionnaire was answered by 33 nurses. The acquired data was analysed by using qualitative inductive content analysis.
The results showed that the main issues in older patients` safe discharge from the emergency department were chaotic nature of the ED environment, importance holistic assessment of the functional capacity of elderly people, and the quality of patient education. The results also showed that multidisciplinary collaboration is needed and should be improved.