Automaation vaikutukset kirjanpitoon
Koivisto, Teemu (2020)
Koivisto, Teemu
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121227813
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121227813
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten automaation yleistyminen vaikuttaa kirjanpitäjien työhön taloushallinnon alalla. Teoriaosuudessa keskityttiin automaation kehitykseen taloushallinnossa ja miten se näkyy kirjanpitäjien osaamisvaatimusten tai työnkuvan muutoksena. Teoriatieto kerättiin verkkosivuilta, alan kirjallisuudesta, opinnäytetöistä ja asiantuntijoiden kirjoittamista artikkeleista ja heidän haastatteluistaan.
Teoriatiedon lisäksi opinnäytetyön tekemisessä käytettiin omaa kokemusta kirjanpitäjänä työskentelystä. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin apuna avoimia haastatteluja, joihin valittiin vastaamaan eri yrityksissä toimivia kirjanpitäjiä. Haastattelut litteroitiin ja niiden vastauksia verrattiin teoriaosuudessa esiin nousseisiin asiantuntijoiden ajatuksiin.
Tutkimuksen tuloksena saatiin paljon tietoa, mihin työt ovat alalla kehittymässä. Perinteisiä taloushallinnon taitoja, kuten kirjanpito, verotus ja kustannuslaskenta, arvostettiin edelleen ylitse muiden, mutta erityisesti asiakaspalvelutaitojen tarve on suuressa kasvussa. Lisäksi IT-taitojen uskottiin kasvavan vielä nykyisestä huomattavasti, koska järjestelmien tunteminen on suuressa osassa, jos tulevaisuudessa aikoo töistään selvitä. Automaation viedessä rutiininomaiset työt, jää kirjanpitäjän tehtäväksi vaativammat työtehtävät, kuten tilinpäätösten tekeminen ja asiakkaiden auttaminen ja heidän neuvomisensa. Ihminen joutuu myös tarkastamaan järjestelmän tekemiä virheitä, koska automaatio ei ainakaan vielä ole sillä tasolla, että kaikki onnistuisi virheittä. Töiden häviämiseen alalta ei laajemmin vielä uskota, mutta kirjanpitäjän ammatti tulee tulevaisuudessa varmasti muuttumaan.
Teoriatiedon lisäksi opinnäytetyön tekemisessä käytettiin omaa kokemusta kirjanpitäjänä työskentelystä. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin apuna avoimia haastatteluja, joihin valittiin vastaamaan eri yrityksissä toimivia kirjanpitäjiä. Haastattelut litteroitiin ja niiden vastauksia verrattiin teoriaosuudessa esiin nousseisiin asiantuntijoiden ajatuksiin.
Tutkimuksen tuloksena saatiin paljon tietoa, mihin työt ovat alalla kehittymässä. Perinteisiä taloushallinnon taitoja, kuten kirjanpito, verotus ja kustannuslaskenta, arvostettiin edelleen ylitse muiden, mutta erityisesti asiakaspalvelutaitojen tarve on suuressa kasvussa. Lisäksi IT-taitojen uskottiin kasvavan vielä nykyisestä huomattavasti, koska järjestelmien tunteminen on suuressa osassa, jos tulevaisuudessa aikoo töistään selvitä. Automaation viedessä rutiininomaiset työt, jää kirjanpitäjän tehtäväksi vaativammat työtehtävät, kuten tilinpäätösten tekeminen ja asiakkaiden auttaminen ja heidän neuvomisensa. Ihminen joutuu myös tarkastamaan järjestelmän tekemiä virheitä, koska automaatio ei ainakaan vielä ole sillä tasolla, että kaikki onnistuisi virheittä. Töiden häviämiseen alalta ei laajemmin vielä uskota, mutta kirjanpitäjän ammatti tulee tulevaisuudessa varmasti muuttumaan.