Oulu-Koillismaan pelastusliikelaitoksen kalustorekisterin kehittäminen ja käytettävyyden tehostaminen
Saaranen, Hilla (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101301722
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101301722
Tiivistelmä
Työskentelen Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksella, ja päivittäisessä työssäni käytössäni oleva kalustorekisteri tuntui jäykkätoimiselta ja vanhanaikaiselta sekä oli työntekijöiden keskuudessa joko hankala tai vastenmielinen käyttää. Opinnäytetyöni pelastuslaitokselle on tämän rekisterin kehittäminen ja käytön tehostaminen. Vertailemalla käytössä olevaa kalustorekisteriä markkinoilla oleviin kalustonhallintajärjestelmiin hain vanhaan järjestelmään tarvittavia kehityskohteita ja samalla vaatimusmäärityksiä uuden järjestelmän kilpailutusta varten.
Konstruktiivisena tutkimuksena tehdyssä opinnäytetyössä olen hyödyntänyt käytännön työssä tekemiäni havaintoja käytössä olevasta järjestelmästä, sen käytöstä ja ominaisuuksista sekä saatavilla olevasta tiedosta vaihtoehtoisista toiminnanohjausjärjestelmistä. Tavoitteena on määritellä haluttuja ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia tälle järjestelmälle, joka olisi toimivampi ja helppo käyttää omassa työssäni sekä koko organisaatiossa.
Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen laaja toimialue sekä tuleva yhdistyminen Jokilaaksojen pelastuslaitoksen kanssa luo tarpeen verkkopohjaiselle toiminnanohjausjärjestelmälle mobiilisovelluksella. Nykyiset järjestelmät toimisivat protomalleina uudelle järjestelmälle, jolloin helpotetaan järjestelmän käyttöönottoa. Käytössä olevien rekisterien ja vikailmoitusjärjestelmän integraatio kehittää järjestelmää oleellisesti. Mobiilisovelluksella saadaan puolestaan tehostettua käytettävyyttä.
Toiminnanohjausjärjestelmän ylläpidon sekä käyttäjätuen ulkoistaminen palvelun tarjoajalle ja sisällyttäminen palveluhankintaan säästävät omia resursseja ja mahdollistavat tuen laajemman kattavuuden. Jatkoa varten olisi kuitenkin syytä selkeyttää ja yhtenäistää toimintamallit käyttäjien kesken ja yhdistyviä pelastuslaitoksia ajatellen. Hankinta-asioiden osalta kehitysehdotuksena on seurantakysely, jolla varmistettaisiin hankinnan onnistuminen ja saataisiin mahdollisesti uusia kehitysehdotuksia.
Konstruktiivisena tutkimuksena tehdyssä opinnäytetyössä olen hyödyntänyt käytännön työssä tekemiäni havaintoja käytössä olevasta järjestelmästä, sen käytöstä ja ominaisuuksista sekä saatavilla olevasta tiedosta vaihtoehtoisista toiminnanohjausjärjestelmistä. Tavoitteena on määritellä haluttuja ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia tälle järjestelmälle, joka olisi toimivampi ja helppo käyttää omassa työssäni sekä koko organisaatiossa.
Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen laaja toimialue sekä tuleva yhdistyminen Jokilaaksojen pelastuslaitoksen kanssa luo tarpeen verkkopohjaiselle toiminnanohjausjärjestelmälle mobiilisovelluksella. Nykyiset järjestelmät toimisivat protomalleina uudelle järjestelmälle, jolloin helpotetaan järjestelmän käyttöönottoa. Käytössä olevien rekisterien ja vikailmoitusjärjestelmän integraatio kehittää järjestelmää oleellisesti. Mobiilisovelluksella saadaan puolestaan tehostettua käytettävyyttä.
Toiminnanohjausjärjestelmän ylläpidon sekä käyttäjätuen ulkoistaminen palvelun tarjoajalle ja sisällyttäminen palveluhankintaan säästävät omia resursseja ja mahdollistavat tuen laajemman kattavuuden. Jatkoa varten olisi kuitenkin syytä selkeyttää ja yhtenäistää toimintamallit käyttäjien kesken ja yhdistyviä pelastuslaitoksia ajatellen. Hankinta-asioiden osalta kehitysehdotuksena on seurantakysely, jolla varmistettaisiin hankinnan onnistuminen ja saataisiin mahdollisesti uusia kehitysehdotuksia.