Hoitotyöntekijöiden kokemuksia vertaisohjaajien mukanaolosta psykoosipoliklinikan toiminnassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa kuntoutuspoliklinikan työntekijöiden koke-muksia vertaisohjaajien mukanaolosta ryhmissä. Työn tavoitteena oli selvittää vertaisohjaajatoiminnan vahvuudet ja haasteet ja sitä kautta saada työkaluja sen kehittämiseen ja laadun lisäämiseen. Tutkimuskysymyksinä oli 1) Mitä hyötyä vertaisohjaajien mukanaolosta on kuntoutuspoliklinikan toiminnassa? 2) Mitä haasteita vertaisohjaajien mukanaoloon liittyy kuntoutuspoliklinikan toiminnassa? 3) Millaista on yhteistyö vertaisohjaajan kanssa kuntoutuspoliklinikalla? Työ toteutettiin yhteistyössä HUS HYKS Psykiatrian tulosyksikön Peijaksen kuntoutuspoliklinikan kanssa ja se oli osa Kohti näyttöön perustuvaa hoitotyötä–projektia. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmin. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelemalla viittä kuntoutuspoliklinikan hoitotyöntekijää, ja se analysoitiin sisällönanalyysillä aineistolähtöisesti. Tuloksista ilmeni, että vertaisohjaajat tuovat paljon hyötyä kuntoutuspoliklinikan toimin-taan. Hoitohenkilökunta piti vertaisohjaajien mukanaoloa ryhmissä pääasiassa positiivisena asiana. Vertaisohjaajat toimivat viestinviejinä ammattilaisen ja kuntoutujan välillä. Kuntoutujat kokivat, että he tulevat paremmin ymmärretyksi vertaisohjaajan avulla. Vertaisohjaajat toivat uutta näkökulmaa myös ammattilaisille toiminnan kehittämiseksi. Toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi esimiehen tuki ja motivaatio ovat tärkeitä asioita. Haasteina ovat vertaisohjaajien jaksaminen sekä heidän psyykkisen voinnin heitteleminen. Myös tietoisuutta vertaisohjaajana toimimisesta tulisi lisätä. Kehittämisehdotusten kannalta voisi sanoa, että vertaisohjaajien hyödyntäminen kuntoutuspoliklinikan toiminnassa on erittäin tärkeää. Tietoa vertaisohjaajatoiminnasta tulisi lisätä niin kuntoutujien kuin työntekijöidenkin parissa. Toimintaa tulisi markkinoida myös sen jatkuvuuden takaamiseksi.

The aim of our study was to explore the nursing staff’s experiences about the participation of peer mentors in group sessions in a psychiatric rehabilitation clinic. The objective of our study was to identify the benefits and challenges of the peer support and find ways to improve its quality. The research questions were: 1) What are the benefits of the participation of the peer tutors in a rehabilitation clinic? 2) What are the challenges associated with the participation of the peer tutors in a rehabilitation clinic? 3) What is the co-operation like with the peer tutors in the rehabilitation clinic? Our study was conducted in co-operation with Peijas psychiatric rehabilitation clinic of the Department of Psychiatry of the Hospital District of Helsinki and Uusimaa, Finland. Qualitative research methods were applied in the study. We gathered the research data by interviewing the staff members of the psychiatric rehabilitation clinic. We analyzed the data by using data-based content analysis. The results showed that peer mentors are valuable in the operation of the rehabilitation clinics. The nursing staff considered the participation of the peer mentors in the group sessions mainly as positive. The peer mentors acted as intermediates between the nursing staff and the patients. The patients felt that they were better understood with the help of the peer mentors. The peer mentors also provided an alternative approach from which the nursing staff could benefit from in improving their professional activities. The support and motivation of the superiors were perceived as important in order to ensure the continuity of the peer support. The psychic coping of the peer mentors and changes in their mental status were seen as challenges. Also, the awareness of acting as a peer mentor should be increased. We concluded that the participation of peer mentors is essential to the psychiatric rehabilitation clinic’s operation. Awareness about peer support should be increased among both the patients and the staff members. Peer support should be promoted in order to guarantee its continuity.