Asiakaskohtainen toimintaohjelma vanhusten päivätoiminnassa: : kuvaus monialaisesta laadintakäytännöstä
Bies-Wikgren, Jenniina (2011)
Bies-Wikgren, Jenniina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2011
Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112415488
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112415488
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli tuottaa kuvaus asiakaskohtaisen toimintaohjelman monialaisesta laatimiskäytännöstä Helsingin kaupungin sosiaaliviraston vanhusten päivätoimintayksiköissä. Tavoitteena asiakaskohtaisella toimintaohjelmalla on tukea ikääntyneen arjessa selviytymistä ja kotona asumista.
Täsmennettyinä tutkimustehtävinä oli selvittää asiakaskohtaisen toimintaohjelman laatimisen nykytilaa, laatimisen heikkouksia ja vahvuuksia ikääntyneen arjessa selviytymisen ja kotona asumisen tukemisen suhteen sekä kuinka asiakaskohtaista toimintaohjelmaa laaditaan monialaisesti käytännössä.
Lähestymistapa oli laadullinen, tutkimusstrategiana toimintatutkimus. Tutkimusaineistoa kerättiin kyselylomakkeella sekä monialaisilla ryhmäkeskusteluilla ja ryhmätehtävillä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä.
Kuvaus asiakaskohtaisen toimintaohjelman (ASTO) monialaisesta laadintakäytännöstä muotoutui ASTO-taloksi. ASTO-talo sisältää laadintakäytäntöön vaikuttavia elementtejä, joita ovat laadintakäytännön yleiset periaatteet, keinot sekä tarpeet ja perustelut. Kuvauksessa korostuivat monimuotoiset keinot laadintakäytännön ja ajan hallinnan mahdollistumiseksi. Monialaisella laadintakäytännöllä mahdollistetaan asiakkaan äänen kuuluminen ja se on tärkeä tuki asiakkaan arjessa selviytymiseksi. ASTO voi rakentua eri aikoina ja se on läsnä arjessa kaiken aikaa.
Tuloksia voidaan hyödyntää työvälineenä tukemaan monialaista työskentelyä ikääntyneen asiakaskohtaisen toimintaohjelman laatimisessa sekä kehittämään kirjaamiskoulutusten sisältöä. Jatkotutkimuksen kohteena voisi olla yhteistyön rakentuminen yhdessä päivätoiminnan ja kotihoidon kanssa: kohti yhteistä asiakaskohtaista toimintaohjelmaa, asiakkaan arjessa selviytymisen ja kotona asumisen tukemiseksi.
Täsmennettyinä tutkimustehtävinä oli selvittää asiakaskohtaisen toimintaohjelman laatimisen nykytilaa, laatimisen heikkouksia ja vahvuuksia ikääntyneen arjessa selviytymisen ja kotona asumisen tukemisen suhteen sekä kuinka asiakaskohtaista toimintaohjelmaa laaditaan monialaisesti käytännössä.
Lähestymistapa oli laadullinen, tutkimusstrategiana toimintatutkimus. Tutkimusaineistoa kerättiin kyselylomakkeella sekä monialaisilla ryhmäkeskusteluilla ja ryhmätehtävillä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä.
Kuvaus asiakaskohtaisen toimintaohjelman (ASTO) monialaisesta laadintakäytännöstä muotoutui ASTO-taloksi. ASTO-talo sisältää laadintakäytäntöön vaikuttavia elementtejä, joita ovat laadintakäytännön yleiset periaatteet, keinot sekä tarpeet ja perustelut. Kuvauksessa korostuivat monimuotoiset keinot laadintakäytännön ja ajan hallinnan mahdollistumiseksi. Monialaisella laadintakäytännöllä mahdollistetaan asiakkaan äänen kuuluminen ja se on tärkeä tuki asiakkaan arjessa selviytymiseksi. ASTO voi rakentua eri aikoina ja se on läsnä arjessa kaiken aikaa.
Tuloksia voidaan hyödyntää työvälineenä tukemaan monialaista työskentelyä ikääntyneen asiakaskohtaisen toimintaohjelman laatimisessa sekä kehittämään kirjaamiskoulutusten sisältöä. Jatkotutkimuksen kohteena voisi olla yhteistyön rakentuminen yhdessä päivätoiminnan ja kotihoidon kanssa: kohti yhteistä asiakaskohtaista toimintaohjelmaa, asiakkaan arjessa selviytymisen ja kotona asumisen tukemiseksi.