Koti kaupungissa - Ikäihmisenä Kemissä : Ikäihmisen palveluopas

Abstract

Opinnäytetyön kuvaus: Opinnäytetyöni on kemiläisten ikäihmisten palveluopas. Palveluiden ohella oppaassa esitellään asumiseen ja elinympäristöön liittyviä asioita sekä harrastusmahdolli­suuksia. Palveluoppaan tavoitteena on tukea ikäihmisten hyvää elämää ja osallisuutta. Ikäihmisten innostaminen aktiivisuuteen ja mielekkääseen elämään lisää itsenäistä selviytymistä. Ikäihmisten palveluopasta voivat hyödyntää myös eri alojen ammattilaiset. Palvelujen ja erilaisten toimintojen tuottamiseen osallistuvat julkiset, yksityiset sekä kolmannen sektorin toimijat sekä ikäihmiset itse.

Teoreettinen ja käsitteellinen esittely: Ikäihmisten osuus väestöstä lisääntyy tulevina vuosikym­meninä. Heidän mahdollisuutensa elää aktiivista elämää, osallistua ja toimia tasavertaisena muiden ikäryhmien kanssa on tärkeää koko yhteiskunnalle. Opinnäytetyössäni tarkastelen ikääntymistä so­siokulttuurisesta näkökulmasta. Ikäihmisten voimavaroihin ja mahdollisuuksiin vaikuttavat yksi­löllisten tekijöiden lisäksi vallitseva kulttuuri sekä ikääntymiskäsitys. Lainsäätäjä on turvannut ikääntyneiden oikeutta palveluiden saantiin sekä hyvään kohteluun. Kunnan lakisääteinen velvolli­suus on tiedottaa toiminnastaan, ja palveluista tiedottaminen lisää ikäihmisten luottamusta turvalli­seen ikääntymiseen.

Metodologinen esittely: Opinnäytetyöni on luonteeltaan laadullinen, ikäihmisten palveluita kar­toittava, ja sen produkti on kemiläisten ikäihmisten palveluopas. Palveluopasta varten kartoitin jul­kisen ja yksityisen sektorin palveluita hyödyntäen internettiä ja olemassa olevia palvelutiedotteita. Kolmannen sektorin toimintaa kartoitin paikallisten tiedotusvälineiden, sähköpostin sekä internetin avulla. Käytin kartoituksessa tapaustutkimuksen metodeja; havainnointia, vuorovaikutusta kohde­ryhmän kanssa sekä sähköisten dokumenttien tutkimista.

Keskeiset tutkimustulokset: Kemin kaupungissa on tarjolla ikäihmisille monipuolista toimintaa ja palveluja. Ne ovat perustaltaan paikallisia, alueellisia tai valtakunnallisia. Toimintaan osallistu­minen ja palvelujen käyttö edellyttää ajantasaista tietoa olemassa olevista mahdollisuuksista. Ikääntyneiden palvelut ovat kaikille ikäryhmille soveltuvia palveluita. Palveluopasta voi hyödyn­tää myös eri toimijoiden välisessä yhteistyössä.

Johtopäätökset: Palveluoppaan jatkuva päivittäminen on keskeinen edellytys sen sisältämän tie­don luotettavuudelle. Tiedottamisessa on huomioitava kohderyhmän erityispiirteet. Ikäihmisille ei riitä palveluista tiedottaminen internetsivuilla, vaan painettu tieto tavoittaa edelleen ikäihmiset par­haiten.

Thesis description: This bachelor´s thesis is a guidebook for the elderly people in Kemi. In addition to the services, the guidebook introduces issues over housing, surroudings and activities. The purpose of the guidebook is to support the elderly people´s good life and participation. Independent every-day living is backed up by motivation to activity and meaningful doing. Also the professionals of varied occupations can make use of this guidebook. The services and activities are produced by the public, private and third sector as well as by the elderly people themselves.

Theoretical summary: The proportion of the elderly among the population is going to increase during the next few decades. Their possibilities to live an active life, to take part and act as an equal to the other age groups are important to the whole society. My point of view to ageing in my thesis is socio-cultural. The resources and possibilities of the elderly people are governed by the personal elements, prevalent culture and the common attitude to ageing. The elderly people´s rights to get the services and good treatment has been guaranteed by the legislator. The legal obli­gation of the municipality is to inform of it´s activities; information of the servicies increases the idea of safe ageing among the elderly people.

Methodological summary: My thesis is qualitative by nature; it surveys the services for the elder­ly people. The outcome of the thesis is the guidebook for the elderly people in the city of Kemi. For the guidebook, I worked out the services produced by the municipality and the private sector by using internet and the existing announcements. The operation of the third sector I worked out in the local newspapers, e-mail and intenet. In mapping the operations I used the methods of case study: ob­servation, communication with the focus group and examination of the electronic documents.

Main results: There are varied kinds of services and activities available for the elderly people in Kemi. Their base are local, regional or nationwide. Updated information is a condition to taking part in the activities or consuming the services. The services for the elderly people are suitable for people of all age groups. The guidebook for the elderly is exploitable also in the cooperation with varied partners.

Conclusions: Continuos updating is a strategic requirement to confirm the reliability of the infor­mation in the guidebook. In information, the special characteristics of the target group should be paid attention to. It is not enough to inform the elderly people by using internet, but the printed text is still the best way to reach the elderly person.